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紧固件企业与质量管理考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.紧固件企业中，以下哪种质量管理原则最重视顾客满意度？（）

A.以过程为基础的管理

B.以顾客为中心

C.领导作用

D.持续改进

2.在紧固件企业质量管理体系中，以下哪项是质量管理计划的组成部分？（）

A.质量目标

B.质量成本

C.质量审核

D.质量手册

3.下列哪项不是紧固件企业质量管理的核心工具？（）

A.查检表

B.控制图

C.帕累托图

D.预算表

4.在ISO9001标准中，以下哪个不是质量管理体系的维持要素？（）

A.管理责任

B.资源管理

C.产品实现

D.财务预算

5.紧固件生产中，以下哪种方法通常用于评估过程能力？（）

A.AQL（可接受质量水平）

B.Cp/Cpk

C.RPN（风险优先数）

D.DOE（设计实验）

6.以下哪项不是六西格玛管理中的主要步骤？（）

A.定义

B.测量

C.分析

D.设计

7.在紧固件企业中，以下哪项是持续改进的主要工具？（）

A.鱼骨图

B.PDCA循环

C.KPI

D.SWOT分析

8.以下哪个组织负责制定ISO标准？（）

A.ASQ（美国质量协会）

B.ISO（国际标准化组织）

C.ANSI（美国国家标准协会）

D.CMMI（能力成熟度模型集成）

9.在紧固件企业进行内部审核时，以下哪项是审核的主要目的？（）

A.识别质量缺陷

B.确认符合质量标准

C.评估管理体系的有效性

D.更新质量手册

10.以下哪种紧固件检测工具用于测量尺寸精度？（）

A.光学比较仪

B.硬度计

C.拉力试验机

D.粗糙度计

11.在质量管理中，以下哪个概念指的是每100个单位中的缺陷数量？（）

A.DPMO（每百万机会缺陷数）

B.AQL（可接受质量水平）

C.PPM（每百万分之几）

D.DPU（每个单位的缺陷数）

12.以下哪项是紧固件企业质量保证的关键组成部分？（）

A.质量控制

B.质量规划

C.质量培训

D.质量审核

13.在紧固件生产过程中，以下哪种方法通常用于减少变异性？（）

A.控制图

B.预防措施

C.调整过程参数

D.AQL设定

14.以下哪项不是质量管理的基本工具之一？（）

A.流程图

B.查检表

C.直方图

D.甘特图

15.在紧固件企业中，以下哪种措施是针对员工质量意识提高的？（）

A.定期培训

B.质量奖惩制度

C.持续改进团队

D.内部审核

16.以下哪种紧固件材料测试是为了评估其耐腐蚀性？（)

A.硬度测试

B.镀层测试

C.冲击测试

D.拉伸测试

17.在质量管理中，以下哪个概念与产品设计和开发阶段相关？（)

A.APQP（高级产品质量策划）

B.FMEA（潜在失效模式及影响分析）

C.MSA（测量系统分析）

D.SPC（统计过程控制）

18.以下哪项是质量成本的一种类型，涉及到产品生命周期内因不良质量而产生的所有成本？（)

A.预防成本

B.内部失败成本

C.外部失败成本

D.检验成本

19.在紧固件企业中，以下哪个部门通常负责制定和改进质量管理流程？（)

A.生产部门

B.质量部门

C.销售部门

D.人力资源部门

20.以下哪个质量管理工具用于帮助团队系统地解决问题？（)

A.鱼骨图

B.柏拉图

C.横向思维

D.树状图

（请注意，此试卷仅包含选择题部分，如需其他题型，请根据需要自行添加。）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.紧固件企业在进行质量策划时，以下哪些是关键的考虑因素？（）

A.顾客需求

B.市场竞争

C.生产成本

D.法规要求

2.以下哪些是ISO9001:2015质量管理体系标准的核心准则？（）

A.风险管理

B.过程方法

C.持续改进

D.领导力

3.在紧固件生产过程中，哪些方法可以用来控制质量？（）

A.抽样检验

B.SPC控制图

C.零缺陷管理

D.全面质量管理

4.以下哪些工具通常用于数据分析？（）

A.帕累托图

B.直方图

C.散点图

D.柱状图

5.紧固件企业质量管理的目的是什么？（）

A.满足顾客要求

B.降低生产成本

C.提高生产效率

D.提升企业竞争力

6.以下哪些是六西格玛管理中常用的工具？（）

A.DM