社工实务调研方案.docxVIP

社工实务调研方案

背景介绍

随着社会的发展和人们生活水平的提高，社会问题与日俱增。社会工作作为一门涉及个体和社区层面的综合性服务领域，具有多学科交叉、多角度综合的特点，能够有效解决一些社会问题，帮助有困难的人们解决他们的问题，提高他们的生活素质和幸福感，推动社会向着更加文明、和谐的方向发展。

然而，社会工作行业还面临着许多挑战和困难，主要表现在：社会工作的认知度不高、社会工作人员素质偏低、社会工作资源紧缺等方面。针对这些问题，为了更好的推进社会工作的发展，对社会工作现状进行全面了解、细致分析十分必要。

调研目的

本次社工实务调研旨在全面了解社工服务的开展情况、突出问题和瓶颈，分析当前社工服务的主要难点和瓶颈，为进一步推进和优化社工服务提供数据支持和参考建议，以此提高社工服务的覆盖范围和质量。

调研内容

社工服务需求状况调研。了解社会各阶层需要社工服务的程度、主要需求和问题，对社会工作者应该怎样更好地提供社工服务提供参考。

社工服务机构调研。了解当地社工服务机构的数量、性质、规模、服务项目、服务人群、服务质量等基本情况，明确存在的服务问题和瓶颈。

社工工作人员调研。了解社工工作人员的队伍状况、所在机构、执业证书情况、专业技能水平和待遇情况，分析社工人员数量、素质和能力的缺口。

社工项目成效调研。对社工服务的成效进行评估，了解社工服务在解决实际问题中的作用和存在的问题，为提高社工服务的质量提供数据支撑。

调研方法

网上调研。通过各大社交媒体平台和相关网站，调查各阶层对社工服务的需求及意见，获得社工服务普及率、受众范围等信息。

实地调研。深入社工服务机构或社区，实地了解社工服务的具体开展情况，获得社工服务机构状况、社工服务人员工作情况等信息。

访谈调研。采访社工服务机构和社会工作者，获取他们的服务经验、难点、存在的问题和未来发展方向等信息。

统计调研。对社工服务的数据进行收集和整理，进行数据分析和比较，了解各地社工服务机构数量、服务对象、服务质量等基本信息。

调研人员

调研负责人：全程负责调研活动的策划、组织、实施和总结工作，负责与被调研单位和社会各方资料交流和支持。

调研人员：具有较强社工实践经验和团队合作能力的一组人员，负责采集、整理、分析数据，准确反映社工服务现状和发展趋势。

计划安排

时间

活动内容

调研人员

第一周

询问调研

调研负责人、调研人员

第二周

实地调研

调研负责人、调研人员

第三周

访谈调研

调研负责人、调研人员

第四周

数据整理、分析和报告撰写

调研负责人、调研人员

调研结果应用

针对调研结果，我们将提出下列应用方案：

提高社工服务质量。通过制定社工服务标准、提高社工人员的培训和素质要求等方式，提高社工服务的质量水平。

动员社会资源。充分利用社会资源，通过建立社会工作志愿者队伍、引导社会力量参与社工服务等方式，增加社工服务的覆盖面和保障服务的质量。

建立信息平台。建立社会工作专业管理平台和信息资源共享平台，为社工服务提供平台支持和保障。

加强社工服务机构建设。通过政府投入、教育培训、财政补贴等形式，逐步完善社工服务机构，提高社会工作者的福利待遇和执业保障。