运营管理第6版习题与参考答案_第01章.pdfVIP

运营管理第6版习题与参考答案_第01章.pdf

  1. 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

运营管理第6版习题与参考答案_第01章--第1页

习题与参考答案第01章

一、名词解释

1、运营系统

答案:由输入-转换-输出过程构成,包括反馈机制,通过增值这一直接目标实现顾客满

意、经济效益最终目标的一种系统。

答案解析:略:

难易程度:中。

知识点:运营系统。

2、运营管理

答案:对提供产品或服务的运营系统进行规划、设计、组织、控制。

答案解析:略。

难易程度:中。

知识点:运营管理。

3、运营战略

答案:企业在运营系统的规划与设计、运营系统的运行与控制以及运营系统的维护与改

善方面所做出的长期规划。

答案解析:略。

难易程度:难。

知识点:运营战略:

4、产业革命

答案:开始于18世纪70年代的英国,19世纪又扩展到美国和其他国家,以机器代替

人力,特别是蒸汽机的应用为特征,实现了劳动分工和标准化生产的工业变革。

答案解析:略。

难易程度:中。

知识点:产业革命。

5、标准化

答案:在经济、技术、科学和管理等社会实践中,对重复性的事物和概念,通过制订、

发布和实施标准,以达到统一,获得最佳秩序和社会效益的活动。

答案解析:略。

难易程度:中。

知识点:标准化。

6、泰勒制

答案:泰勒在20世纪初创建的科学管理理论的体系。

答案解析:略。

难易程度:中。

知识点:科学管理原理。

7、精益生产

答案:以多功能团队活动与持续改进为基础,以丰田生产系统(ToyotaProduction

System,TPS)、并行工程的产品开发和稳定快捷的供应链为支撑,通过精准定义价值,让

设备浪费环节的价值流真正流动起来,最终实现卓越绩效的生产模式。

答案解析:略。

难易程度:中。

运营管理第6版习题与参考答案_第01章--第1页

运营管理第6版习题与参考答案_第01章--第2页

知识点:精益生产。

8、大规模定制

答案:以满足顾客个性化需求为目标,以顾客愿意支付的价格,并以能够获得一定利润

的成本高效率地进行定制,从而提高企业适应市场需求变化的灵活性和快速响应能力的先进

生产方式。

答案解析:略。

难易程度:难。

知识点:大规模定制。

9、低碳运营模式

答案:对企业的碳源进行分析,跟踪碳足迹,测算其碳排放量,以企业内部小循环为支

撑,实现投资、技术引进、产品开发等的低碳运营方式。

答案解析:略。

难易程度:中。

知识点:低碳运营模式。

10、工业4.0

答案:以信息物理系统(cyber-physicalsystem,CPS)为基础,实现企业制造系统的网

络化集成以及价值链数字化集成,进而构建智能工厂,实现智能制造,以全面提升生产过程

的智能化水平和制造业的商业价值的工业变革。

答案解析:略。

难易程度:难。

知识点:工业4.0。

二、单选题

无。

三、多选题

文档评论(0)

180****8894 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档