网络公司营销问题-----以腾讯公司为例.docxVIP

新疆财经大学2016-2017学年第二学期

《国际市场营销学》论文

题目：网络公司营销问题

以腾讯公司为例

姓名：xxxx

学号：xxxxxxx

院部：xxxx

班级：国际经济与贸易

任课教师：xxxx

完成日期：2017年6月11日

网络公司营销问题-以腾讯公司为例

腾讯公司的经营理念

一切以用户价值为依归；

注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值；

关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求；

重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。

学生分析：

在查询资料中，从百度、维基百科、谷歌、豆丁网、《中国服务外包产业发展报告》、知乎、爱学术等书籍网站查找中总结以下内容：在学生小学四年级的时候同学之间就开始流行起了扣扣这个社交软件，这款软件可以算是中国网络虚拟社交得鼻祖，奠定了腾讯公司拥有的天然的客户群；这款软件方便快捷便利了广大中国人民，当然年龄相对年轻化；随着科技的进步社会的发展，腾讯公司对用户需求的研究细致到不同年龄阶段对于信息安全、沟通、娱乐、交易等多层次的需求。在腾讯公司营销模式上，和传统的企业营销不同，在科技传播的同时，腾讯利用网络传播的特点，针对不同人群的网络营销广方法主推要有有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销、网站资源合作、病毒性营销、网络广告、许可email营销、网络会员制营销等。腾讯公司作为中国最大的网络公司之一，它的一举一动都影响到广大网民的在线上网方式和生活习惯，通过网络营销的各种方法和途径，正在不断满足更多的用户需求，给消费者提供更多方便。腾讯虽然处于绝对优势地位，但也要不断地努力，在现有的网络营销基础上不断加强与完善，不断创新，提供丰富多彩的在线服务，满足最广大中国网民的需要，相信它将带领我国的网络营销进入一个新的时代。

腾讯公司网络营销模式分析

网络营销是从传统营销中分离出来的、借助于国际互联网、计算机通信、数字交互式媒体的一种全新的营销形式。网络营销为企业掌握市场需求、开拓全球市场、参与国际竞争、减少中间环节、降低营销成本等提供了现代化的信息手段。腾讯的业务涵盖了B2B、B2C、C2C，已形成了即时通讯业务、网络媒体、无线和移动增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。

网络广告

网络广告营销是配合企业整体营销战略，发挥网络互动性、及时性、多媒体、跨时空等特征优势，策划吸引客户参与的网络广告形式，选择适当网络媒体进行网络广告投放。腾讯公司利用网络广告采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等于一体的丰富表现手段这一优点，对自己进行宣传。

5、许可email营销

在腾讯email营销方面，腾讯采用账号与邮箱同时存在的方式进行营销，只要注册了qq就可以获得属于自己的email地址，并且在使用与注册email的同时征求注册人的相关信息，当用户每次登录软件时，同时通知用户邮箱中收到的必威体育精装版信息，可以同时在软件中轻松登陆自己的邮箱。与其他邮箱相比，可以省去登入邮箱主页这个复杂的过程。

6、网络会员制营销

网络会员制营销现在已经成为电子商务网站推广的主要手段，它的出现不是偶然的，而是关系着传统及传统的网下营销。企业把传统渠道中的会员制营销理论移植到网络渠道从而产生了网络会员制营销。

7、腾讯独特的营销方式

腾讯有其独特的营销方式：

一：腾讯开展送红包等活动，可以用红包当网上钞票购买网上的产品，qq即时通讯软件为买卖双方提供了很好的买卖交流平台，而且中国qq软件的广泛使用也为网上商店提供了更为广阔的平台。

二：它与众多的网上商店一样，提供了网上银行这个服务，每个qq用户可以开通自己的网上银行账户，为自己在网上买卖提供了很好的保障，在安全方面，网上银行采用的是间接付款的形式，为买卖的安全性提供了更为安全的屏障。

三：网上银行的相关信息也可以通过即时通讯软件向各个qq用户提供相关网上商店更新物品的相关信息，使网上商店的成交率大幅度的提高，也为腾讯网上营销更为前卫化。

三、腾讯公司成功的主要因素分析

1、良性的企业外部政策、经济、社会及技术环境因素

(1)良好的政策环境为腾讯的发展提供了保障

中国政府越来越重视信息化的建设，期望以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，提高经济社会信息化水平。政府积极推进“三网融合”