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企业班组管理模考试题（含答案）

一、单选题（共51题，每题1分，共51分）

1.以下说法,不属于班组长岗位职责的是()。

A、承上,承担单位职责,达成组织目标,执行上司指示

B、启下,做好班组的组织管理工作,带领班组员工完成任务,使各项资源充分有效发挥

C、传话通知,把上级要求,原话传达给班组成员,也要把班组员工的要求一字不差地报告给上级

D、平衡协调,班组长要和兄弟部门保持顺畅的沟通,协调,使跨班组工作,顺利进行

正确答案：C

2.把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。属于6S中的()。

A、整理

B、清洁

C、清扫

D、整顿

正确答案：D

3.班组长的领导方式没有好坏之分,关键是()。

A、看它是否代班组成员的利益

B、看它是否代表领导层的意思

C、看它是否得到班组员工的欢迎

D、看它是否带能有效带领当前班组和发展

正确答案：D

4.在设定发展目标时一般需遵循SMART原则,()不属于SMART原则。

A、无时间限定的

B、可以测量的

C、可以完成的

D、明确的

正确答案：A

5.沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下列说法不属于沟通技巧的选项是()。

A、善于聆听D善于把自己的观点传达给对方

B、善于思考

C、善于与交往者建立良好的关系

正确答案：B

6.一个人是否具有影响力,取决于许多因素。()不属于影响力的范畴。

A、专业技术

B、沟通能力

C、人际关系

D、智商

正确答案：D

7.PDCA循环是现场管理的重要工具,下列关于其四个阶段的说法,正确的是()

A、检查、协调、计划、实施

B、计划、实施、检查、处理改善

C、计划、处理、检查、实施

D、计划、检查、实施、处理改善

正确答案：B

8.班组现场改善四项原则是:取消、合并、重排、()。

A、改善

B、改变

C、裁剪

D、简化

正确答案：D

9.班组长计划最好得到班组成员的认可,这是因为()。

A、这样才可以少花钱

B、班组的成功离不开计划

C、只有这样,班组成员才能更加投入

D、这样的计划才是符合SMART要求的计划

正确答案：C

10.质量管理体系需要()。

A、固定不变

B、持续改进

C、长期稳定

D、保持一致

正确答案：B

11.班组工作的四大使命:提高生产效率、提高产品质量、降低成本、()。

A、防止工伤和重大事故的发生

B、学习新的管理理念

C、做好员工的技能培训

D、执行上级的命令与指示

正确答案：A

12.管理者面对下属时,其角色定位正确的是()

A、公司代言人

B、受训者

C、资源支持者

D、内部服务者

正确答案：C

13.安全技能教育不包括()。

A、安全知识学习

B、安全操作技能

C、安全防护技能

D、安全避险技能

正确答案：A

14.要成为一名优秀班组长,必须平时多观察、多学习、(),不断提高自身业务素质。

A、多归纳

B、多记录

C、多思考

D、多沟通

正确答案：C

15.班组长要有效管理班组,必须体现和遵循职工本位原则、系统性原则、激励原则、效益原则、目标管理原则、()。

A、质量第一原则

B、品质维持

C、成本节俭原则

D、效率第一原则

正确答案：A

16.下列选项中属于班组长需要特别重视使用的权限的是()。

A、购买设备权

B、本班组的指挥和管理权

C、合理化建议权

D、员工调配权

正确答案：C

17.班前交接管理应遵守相关规定,如下做法错误的是()。

A、交班者可提前办理交班

B、事故没有处理完不交班

C、接班者没签字不交班

D、交接者未到不交班

正确答案：A

18.下列关于班组安全巡检常用方法,不正确的是()。

A、望

B、切

C、闻

D、问

正确答案：B

19.班组会议上,班组长可采用头脑风暴法组织班组成员开会。关于头脑风暴法的原则,说法不正确的是()

A、排除评论性批判

B、要求与会者改进他人提出的观念

C、提出想法越多,就越有可能获得有价值的观

D、鼓励―自由想象

正确答案：B

20.6S管理的内容不包括()

A、清扫、清洁

B、整理、整顿

C、意识、态度

D、素养、安全

正确答案：C

21.下列说法属于成功团队的特质的是()。

A、清晰的目标

B、共同的愿景

C、共同遵守的游戏规则

D、以上三项都是

正确答案：D

22.将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。属于6S中的()。

A、清洁

B、清扫

C、整理

D、整顿

正确答案：C

23.班组长的作用,理解错误的是()

A、传话通知

B、启下带领团队完成任务

C、承上执行上司指示

D、平衡协调

正确答案：A

24.企业推行精益生产,班组工作要获取更多的利润,只有()。

A、扩大生产规模

B、降低成本

C、增加库存

D、提高价格

正确答案：B

25.班组长管理能力