流程架构师模拟考试卷含答案.doc

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流程架构师模拟考试卷含答案

改进流程的目的是什么?

简化流程

降低成本

提高效率

所有选项都是(正确答案)

如果业务规划需要改变,那么应该做哪一项?

调整流程(正确答案)

更换流程

废弃流程

流程归类

以下哪个是完整的流程架构的组成?

输入、输出、控制

输入、输出、补偿

输入、处理、输出(正确答案)

输入、组成、输出

流程的可视化能力有助于实现什么?

帮助流程执行人员了解流程

便于监管单位(如审计组织)进行审计

让执行人员分布在不同地方也能了解整个流程

所有选项都是(正确答案)

整个流程架构的设计应该从什么开始?

从输入和输出开始

从控制开始

从流程定义开始

从业务需求开始(正确答案)

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