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关于质量整改方案

质量整改方案是企业在发现质量问题后所制定，并通过整改、

改进、控制等一系列措施来实现质量提升的一种行动计划。全面的

质量整改方案是包括问题分析、整改目标、整改措施、周期安排、

资源分配等内容的。下面，我们将详细介绍怎样撰写一份完整的质

量整改方案。

一.问题分析

问题分析是质量整改的首要步骤，通过对现有问题进行深入分

析，找出问题根源，有效解决问题。在问题分析环节，应该重点关

注以下几点：

1.指出问题

首先，需要明确所要整改的问题，包括哪些方面出现了质量问

题，造成了什么样的损失和影响。分析问题时，建议使用流程图、

树状图等工具，将问题呈现出来，方便进行后续的分析和处理。

2.分析问题

接下来，需要对问题进行全面、系统、深入的分析，明确问题

出现的原因。对于一个问题，可能的原因有多个，通过分析找到主

要原因以及相应的次要原因，以便于有针对性地制定整改措施。

3.总结问题

在分析问题的过程中，需要针对每一个问题给出具体的问题描

述，列出具体的问题单，包括问题编号、问题出现的环节、问题的

原因等等。在总结问题的时候，应该按照优先级来排列问题，并在

问题单中标明。

二.整改目标

针对分析出来的问题，需要制定具体的整改目标。整改目标应

该是具体、可行和能够量化的。整改目标应该从以下几个方面考虑：

1.实现何种水平

具体要求整改到什么水平，这是整改目标中需要明确的一个方

面。

2.考虑时间因素

对于一个问题的整改，不能过快或过慢。整改目标需要考虑到

整改周期，明确整个整改周期需要达到的控制标准。

3.内部控制

整改目标有关内部控制的一项,指通过整改措施提升内部控制

的有效性，减少人为操作的干扰，实现效率的提升以及质量的控制。

三.整改措施

在设定好整改目标后，需要制定具体的整改措施。这个阶段是

整个质量整改方案的重中之重，整改措施是实现整改目标的关键性

环节。整改措施应该从以下几个方面考虑：

1.措施准备

首先，要制定整改计划，确立实施方案，制定实施计划。计划

应具体、可行、清晰。另外，要做好措施的准备，包括必要的材料、

人员、设备等等。

2.监督质量

在整改措施的制定过程中，需要做好监督质量的工作，确保措

施的有效性。监督质量的要求包括检查、监察、反馈等等。

3.整合资源

整合内外部资源，包括固定资产、人力资源等，合理利用和配

置资源，确保措施的实施和实施的效果。

4.观察和反馈

根据制定的整改措施，进行实际操作，并观察和反馈。不断地

检验和改进整改措施，以便于达到整改目标。四.周期安排

制定好整改措施后，需要按照时间来进行安排整改周期。整改

周期应该是可行的、可控制的，特别是针对长时间的运营周期，需

要确保多次整改之后的质量是稳定的。

五.资源分配

资源分配是整改方案的最后一环节，也是实现方案目标的关键。

资源分配要适当，合理，以确保整改方案的执行。

1.资源需求

首先，需要确定执行整改方案的所需资源，包括人力、物力、

财力等等。

2.资源调度

根据整改需求和资源需求，制定合理的资源调度方案，确定资

源的使用时间和地点，保证资源的充分利用。

3.资源保障

在整改措施的执行中，需要适时地补充和调整资源，对于可能

引起的问题，也需要相应的资源保障。

综上所述，整个质量整改方案包含了问题分析、整改目标、整

改措施、周期安排、资源分配等五个阶段，每一个阶段都对于整改

方案的实现都发挥着重要的作用。企业在日常管理中，不断总结经

验，制定严谨的整改方案，才能够不断提升自身的质量水平，从而

在激烈的市场竞争中立于不败之地。