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银行办公室年度工作计划（5篇）

银行办公室年度工作计划（篇1）

转眼间，我进入-行工作已经x年了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的

新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，

更多的是喜悦。回顾已过去的，我用x个词来进行总结：珍惜、进步、成长。

一、珍惜

态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素

质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：

在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极

向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任

务，从而体现出自身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三

落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为

此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。x年的柜面工作，我累计出错过一次，

当时是一位客户来取款__元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款__

元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出

错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事

件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断

提高业务速度。

三、成长

逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在x月末正式

接手-分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不

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熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务

旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其

他资料。那段时间加班到__点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都

被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当

天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良

好的基础，又能腾出大量的时间。

x月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来

说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的

记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通

过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部

x个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快

适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这x月的工作和学习，我对公司信

贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。在进步的

同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自己还有许多不足：

1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。

现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不

可能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实

的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广

开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业

务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的

-行欣欣向荣，作为-行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加

勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需

要，踏实进取，克服