医院绩效管理方案.pdf

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医院绩效管理方案--第1页

医院分为不少科室,科室的工作性质不同,医院就有不同的绩效考核方案。但目的都是为了

绩效工资管理,调动每一位医院各级员工的工作积极与主动性.以下是某医院绩效考核方案,

仅供阅览:

第一章目的宗旨

为了全面贯彻落实人保部绩效工资管理的精神,进一步调动医院各类各级工作人员的工

作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使医院的社会效益和经济效益在

全体员工的得到持续提高,不断改善本县居民看病难看病贵的状况。根据卫生部卫规财发

[2004]410号等系列相关文件的规定,建立新型的绩效工资考核分配制度.

第二章分配原则

本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分

配制度建立的分配机制,主要

体现了三个衡量的原则:

一、以作为衡量绩效工资的基础.

二、以作为衡量绩效工

资的导向。

三、以四个方面的各项重要指标进行全方

位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据.

第三章绩效考核

一、公共考核项目

1、医德医风方面;

2、科室管理方面:

3、劳动纪律方面:

4、护理质量管理:

5、后勤部务管理:

6、医院感染管理:

二、临床科室绩效考核

医院绩效管理方案--第1页

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1、工作效率指标:

①病床使用率93%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%.

②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。该指标为相关考核指标,制定

每科相应标准。每延长或者缩短1天,效能工资相应下浮或者上浮2%。

③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执

行,100%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2%。

2、管理效能指标

①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行.内科680元,儿科450元,外科750元。每

偏离10%,效能工资下浮2%.

②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%.每降升1个百

分点,效能工资上下浮1%。

③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下,外科控制线在%以下。每超1

个百分点,效能工资下浮5%。

④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2。5%

⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科<35%,外科<30%每降升1个百分点,效

能工资上下浮5%。

3、服务质量指标

①病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。

②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例,效能工资上下浮1%。

4、劳动纪律指标

①工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发.

②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标.迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关

规定扣发。

5、医疗质量考核指标

①诊疗规范执行率按《省常见病

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