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药店年度工作计划--第1页
药店年度工作计划1
一、进一步加强药房和药库管理
1、提高医疗安全认识:严格执行处方调配的“四查十对”和
病患用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。
2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。
3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五
专一定”确保采购,保证使用安全。
4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采
购药品,保证临床药品供应。
5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。
二、加强抗菌药物学习
进一步加强卫生部38件的学习,把抗菌药物各项指标力
争控制在范围内:门诊病患抗菌药物处方比例不超过20%,住院病
患抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在
40DDD以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。
三、做好护理垂直管理的辅助工作
药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。
四、全面提升科室人员综合素质
1、加强业务学习,提高科室人员业务素质。主动参加医院举
1页共16页
药店年度工作计划--第1页
药店年度工作计划--第2页
办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强
职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人
员业务素质有新的提高。
2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解病患及家属
在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务认识和随机应变的
服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医
患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。
要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,
做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检
查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习
和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,
实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全
科人员的.创新认识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。
要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出
切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践中总结提炼,
真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完
成医院下达药剂科的各项工作任务。药店年度工作计划2
一、学习相关法律法规
继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理
2页共16页
药店年度工作计划--第2页
药店年度工作计划--第3页
办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,
强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人
员自身
职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查
并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,
规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。
二.严格把关杜绝滥用抗菌药物
为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物
合理使用,提高医疗质量,减轻病患经济负担,预防过度使用、
滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗
菌药物使用管理规定。
定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》
的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理
门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。
三、提高
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