商业地产运营管理手册.docVIP

  1. 1、本文档共21页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

商业地产运营管理手册

TOC\o1-2\h\u12427第一章:概述 3

235221.1商业地产概述 3

304551.2商业地产运营管理的重要性 3

26649第二章:市场调研与分析 4

165162.1市场调研方法 4

69152.2市场需求分析 4

273172.3竞争对手分析 4

32445第三章:项目策划与定位 5

59463.1项目策划原则 5

302643.2项目定位策略 5

116013.3项目主题设计 5

25471第四章:招商与租赁管理 6

264894.1招商策略与流程 6

320484.1.1招商策略 6

224104.1.2招商流程 6

134834.2租赁合同管理 7

237204.2.1租赁合同类型 7

232364.2.2租赁合同内容 7

86184.3租金定价与调整 7

243144.3.1租金定价 7

122734.3.2租金调整 8

9607第五章:物业管理与服务 8

168355.1物业管理内容 8

48015.2物业服务标准 8

63065.3物业费用管理 9

7839第六章:营销与推广 9

325696.1营销策划 9

65056.2推广渠道与策略 10

71236.3品牌建设 10

21204第七章:财务管理与风险控制 11

80647.1财务管理内容 11

79677.2成本控制 11

325867.3风险识别与防范 11

20967第八章:人力资源与团队建设 12

41358.1人力资源规划 12

176128.1.1人力资源需求预测 12

254998.1.2人力资源供给分析 12

287098.1.3人力资源规划编制 12

292068.2员工培训与发展 12

36568.2.1培训需求分析 13

188358.2.2培训计划制定 13

179798.2.3培训实施与评估 13

271568.3团队建设与激励 13

2038.3.1团队沟通与协作 13

17518.3.2团队领导力培养 13

254208.3.3团队激励措施 14

23180第九章:设施设备管理 14

14449.1设施设备维护保养 14

281059.1.1维护保养原则 14

259219.1.2维护保养内容 14

272809.1.3维护保养制度 14

259019.2安全生产管理 14

114359.2.1安全生产目标 15

274899.2.2安全生产措施 15

322869.3节能减排与环保 15

281589.3.1节能减排措施 15

102479.3.2环保管理 15

5921第十章:客户关系管理 15

93010.1客户服务理念 15

726510.2客户满意度调查 16

2158210.3客户投诉处理 16

3901第十一章:法律法规与合规 17

1503711.1商业地产相关法律法规 17

2202211.1.1法律层面 17

2118311.1.2行政法规层面 17

1459911.1.3地方性法规层面 17

2259711.2合规经营 17

357611.2.1内部管理合规 17

2189811.2.2外部合作合规 18

716711.3法律风险防范 18

1114911.3.1建立法律风险防控体系 18

2580811.3.2加强合同管理 18

389411.3.3加强知识产权保护 18

9125第十二章:战略规划与可持续发展 18

1047012.1企业战略规划 18

644112.1.1战略规划的必要性 19

1260812.1.2战略规划的步骤 19

1319512.2企业文化建设 19

3210112.2.1企业文化的内涵 19

2363512.2.2企业文化建设的途径 19

1587712.3可持续发展策略 20

1681412.3.1可持续发展理念 20

407112.3.2可持续发展策略的实施 20

第一章:概述

1.1商业地产概述

商业地产是指用于商业活动的房地产,主要包括购物中心、商业街、写字楼、酒店、娱乐设施等。在我国,商

文档评论(0)

且邢且珍惜 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档