咨询顾问礼仪礼节培训教案.pptxVIP

咨询顾问礼仪礼节培训;首次见面;讨论礼仪礼节;;礼仪是在人际交往中，以一定、约定俗成程序方式来表现律己敬人过程，包括穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人涵养角度来看，礼仪能够说是一个人内在涵养和素质外在表现。从交际角度来看，礼仪能够说是人际交往中适用一个艺术、一个交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成示人以尊重、友好习惯做法.。从传输角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通技巧。;对个体

不学礼，无以立

使个人言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应

衡量个人道德水准高低和有没有教养尺度

对组织

塑造组织形象

传输沟通信息

提升办事效率;咨询顾问是做什么;过分;商务着装要求：整齐、利落

衣饰装扮

温和表情，化装清淡以自然为标准

保持指甲清洁

套裙选择

面料、色彩、图案、点缀、尺寸、造型、款式

套裙穿法

长度适宜、穿着到位、考虑场所、协调装饰、兼顾举止

裤子与裙长以适中为标准

;衣饰（准备）;见面---选择学生演出;女士着装六不;女士着装参考;（二）仪容仪态礼仪;1.仪容礼仪;仪容礼仪;2.表情礼仪——微笑;3.仪态礼仪;;礼仪自检;（三）怎样留下好印象;2.见面礼仪;问候;1）语言表示要清楚

2）语气要有亲和力

3）声音要透出自信

4）伴有微笑;;握手;名片礼仪;;名片礼仪;3.电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪—注意事项