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汽车续保营销方案

一、市场概况

?随着国民经济发展,汽车行业已成为我国经济支柱之一,汽车销量逐年递增。随着车辆的增多,汽车保险逐渐成为汽车服务的一个重要组成部分。据统计,2019年,我国汽车保险市场规模达到1100亿元,同比增长了17.9%,市场前景十分广阔。

?目前,国内车险市场竞争激烈。据不完全统计,全国已有24家保险公司涉足车险业务,形成了一片庞大的市场。

?由于车险可以帮助车主们解决汽车的风险问题,许多人认为保险只有在交强险和商业保险到期的时候才需要买,续保意识薄弱,这给汽车保险的营销工作带来了难度。

二、问题分析

?在车险市场的竞争中,许多公司一般通过保费折扣、免费送保险、送积分等方式来吸引消费者,无论是市场推广、品牌建设还是销售管理,都需要从消费者的需求和关注点出发,不断改进、完善并做到经济可行性。

?续保是一个长期的、不断推进的过程。许多人往往只在保单到期的时候才感到需要继续保险,而对于保险以外的问题,他们则不太关心。因此,公司在续保营销方案中,必须找到针对消费者需求和关注点的切入点,从而取得市场销量和增长。

三、汽车续保营销方案

1.定制化服务

?针对消费者的需求与心理特征,设计具有个性化特点的保险产品,吸引消费者的注意力,增强消费者的归属感,提高消费者的忠诚度。

?保险公司可以定制保险方案,根据驾驶员的驾驶习惯、用车情况、爱好需求等等因素,提供个性化保险、专属优惠、一对一服务等,使消费者感到与公司有更亲密的联系,并提升整体服务体验。

2.多种续保方式

?为了使消费者更好地选购保险,保险公司可以提供灵活的续保方式。例如,消费者可以通过微信或手机客户端在线续保,或者在家中使用语音助手续保。这种方式,不仅更加方便消费者,更可以为消费者提供多种便利。

3.赠送vip会员

?一部分保险公司在续保活动中,会赠送会员称号或vip服务。例如,消费者一旦连续续保两年,便获得vip会员称号,享受预约取车、免手续费、资料咨询等优惠服务,增强消费者对公司的信任度。

4.召回优惠

?主动联系客户,提醒续保,通过电话或短信召回消费者,为消费者提供早期续保的优惠。召回的方式可以是赠送礼品、提供优惠码、减免保费等。通过召回活动,可以提高消费者的续保意识,增强消费者忠诚度,促进消费者选择续保。

四、总结

?汽车保险市场竞争激烈,通过定制化服务、多种续保方式、赠送vip会员、召回优惠等方式,汽车保险公司可以更好地实现销售目标。因此,企业在开展保险营销活动时,需要深入了解消费者需求和心理特征,设计更适合他们的服务和产品,从而为公司创造更多的市场利润,提高企业的综合竞争力。

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