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工厂运维合同

甲方（客户）：__________

乙方（服务提供商）：__________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲

乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协

商，就甲方委托乙方提供工厂运维服务达成如下协议：

一、服务项目

乙方受甲方委托，对甲方使用的设备进行技术维护。

二.服务内容及方式

设备安装服务：甲方应提供能正常运行设备的硬件环境和运

行环境，乙方负责设备的安装，保证甲方能正常运行该设备。

乙方负责设备的升级工作。

技术培训服务：乙方负责为甲方操作人员提供技术培训，直

到甲方操作人员能独立完成此设备操作;若甲方设备操作人

员变动，须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训，乙方

应负责为甲方提供继续培训。

电话支持服务：乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技

术支持服务，解答甲方问题，指导甲方排除故障。专线电话

号码为：乙方提供一星期五个工作日，每个工作日为八小时

的电话支持（工作时间为XX时至XX时），纳税申报期电话

支持工作延至XX时。

上门维护服务：对于电话不能解决的问题，乙方提供上门服

务，市区城区范围内乙方在X小时内做出响应，边远地区X

小时内做出响应。

三、服务期限

本合同自签订之日起生效，有效期为X年。期满后，双方如

无异议，本合同可顺延。

四、服务质量和标准

详见附件一。

五、验收标准和方法

详见附件二。

六、费用及支付方式

本合同服务费用为人民币（大写）XXX元整，（小写）XXX

元。

甲方应在合同签订后X日内支付服务费用给乙方，由乙方出

具发票。

七、必威体育官网网址条款

甲乙双方应对本合同涉及的商业机密和技术资料等保守秘

密，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露。

八、违约责任

甲乙双方如一方违反本合同的任何条款，违约方应承担由此

造成的损失。

若因乙方原因导致服务不能履行或质量不符合约定，乙方应

退还甲方已支付的服务费用。若因甲方原因导致服务不能履

行或质量不符合约定，甲方应承担相应的违约责任。

九、其他

本合同未尽事宜，双方可协商解决。协商不成时，任何一方

均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（客户）：__________乙方（服务提供商）：__________

代表人：__________代表人：__________

地址：__________地址：__________