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小区物业运营管理方案(精选6篇)

1、制定完善的停车场管理制度，并遵照执行。

2、定期检查停车场配置足够的消防栓等灭火器械，并可通过防火卷帘将整个

车场分割成若干个防火区域；车管员对易燃易爆物品、烟火等涉及安全的一切事项

严格把关，提高警惕性，杜绝隐患。

3、私家车位设立明显识别标示，车管员不让其他车辆挤占私家车位；对于一

些禁止停车的场所，设置显著的禁停标志，对违禁的车辆实施处罚。

4、对于暂时泊车卡、月保卡与私家车位卡采用不同颜色印制，便于识别管

理，在车卡背面注明有关事项如：不赔偿损失、车辆应自办保险等，尽量避免事后

纠纷。

5、车场配置显著的出入口指示、限高标志、禁鸣标识、限速标志、车场管理

须知、收费标准等。

6、车管员对每辆进入车场车辆作适当检查，注意车辆是否有被撞、被刮等迹

象做好现场记录由车主签字确认，在此减少不必要的纠纷；主动礼貌提醒车主不要

将贵重物品留在车内，同时阻挠闲杂人员进入车场。

7、停车场将安排专职车管员对停车场实施巡查管理，并引导车辆停放，提供

问询服务。

8、对车场出入口附近的路面实施人车分流，确保区内人员进出及活动的安

全；对于易产生交通瓶颈、造成阻塞的地段及时进行有效疏导。

9、在停车管理员手中将备一份月保车主基本档案，以便车辆发生危（wei）险

情况或者紧急疏散时使用；车管员巡查中若发现停放车辆有异常情况(自燃等)

要立刻采取措施实施补救，若车辆之间发生交通事故，要尽快处理，以不妨碍车

辆通行为准则，并好事件报告。

10、对于长期乱停乱放、耍赖不交车辆保管费的车辆，车场管理部按规定赋予

发函提醒，再实施锁车处理，或者将其强拖走交由交警部门进行处罚。

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停车场的出入口匀使用IC卡智能系统。有月保车辆需求的业主/租户首先到服

务中心填写月保车辆申请，按收费标准交纳月保费用，由管理中心工作人员按技术

要求将IC卡一卡通输入停车场月保通行指令，此时业主可享用IC卡一卡通的全程

服务。若到月底未重新办理月保交费，IC卡一卡通将终止停车场通行服务。

临保车辆是用入停车场自动取卡，出车场时读卡交费。车辆临保的业主，不享

受一卡通全程服务。其他外来人员使用的暂时停车IC卡不具备从停车场进入楼层

的功能。凡业主的大堂门IC卡皆具备从停车场进入楼层之功能。

负一层为住宅、商业公寓合用之地，按发展场出入口不字的要求，负一层将按

照住宅109个车位，商业、公寓100个车位的划分明确区域，设置明确的行驶、停

放指引牌，各行其线共享其路，并在负一层车场管理人员的配置上比负二层多设一

人。

停车场将定期开启风机换气，保证空气流通。每日清洁人员将对车场实施保洁

作业，定期对地面进行冲洗、管网实施擦抹。巡查人在其巡查过程中将随时注意地

面卫生情况，并对大件垃圾立刻实施清理。

停车场的物业管理费用，我公司将按照行业规定对每一月保车位收取管理费

100元，对每一临保车位收取管理费150元，空置车位另行商定。

停车场的物业管理费的收取费用，主要用在支付停车场管理人员的工资、福

利，停车场设备、设施的养护维修，停车场用水、用电费用以及其它不可预见的费

用。

为深入推进我区社区物业化服务工作，改善人居环境，争创人民满意城市，特

制定本方案。

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