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企业劳资沟通协商方案

背景

劳资沟通协商是企业中不可或缺的一个环节。良好的劳资关系能够提升员工的工作积极性，促进企业的稳定发展。但在实际操作中，由于各种因素，劳资关系往往会出现问题，这时候就需要通过沟通和协商来解决，使劳资双方达成满意的共识。本文将针对企业中常见的劳资问题提出一些实用的沟通协商方案。

分歧解决方案

当劳资双方意见产生分歧时，应该采取何种措施来解决呢？下面是一些可供借鉴的方案：

1.增加沟通频次

双方应增加沟通频次和沟通渠道。有一些问题需要立即解决，不宜拖延。企业应制定针对性的沟通计划，定期进行沟通，找出问题，解决难点。

2.强化信息公开

双方应加强信息公开，让对方了解企业的相关政策、措施和数据，以更好地促进沟通。同时，企业应当加强内部沟通，确保各个部门之间的信息互通。

3.态度转变

在分歧的问题上，双方应当积极地处理，而不是采取过激的态度。企业应加强员工价值观教育，发挥员工积极性，并提高管理者的沟通能力。

提出合理要求

企业和员工在沟通协商中，各自可以提出自己的合理要求。下面是针对企业和员工分别提出的合理要求：

对企业的合理要求

公平合理的薪酬待遇；

完善的工作制度和规范的管理；

诚信的言行和诚实守信的沟通。

对员工的合理要求

理性要求薪酬待遇，不能超出企业经济能力；

遵守企业规章制度，执行管理要求；

积极沟通，围绕合理的要求进行协商。

协商技巧

劳资沟通协商中，存在一些常见的沟通难点，如何解决呢？下面是一些常用的协商技巧：

1.善用时间差

企业或员工需要取得对方的支持时，可以借助时间差来推进沟通。例如，在员工需要企业管理层支持其新项目时，可在前期与员工沟通的时候提出切实可行的计划，协助其在管理层前取得成功的演示效果。这样就能增强员工在管理层中的话语权。

2.制定备选方案

在沟通协商时，双方可能会针对某个问题产生意见分歧。这时候，额外制定一个或多个备选方案，可以减少协商所产生的时间浪费，也使协商取得的结果更加可靠。

3.公开数据

在沟通协商中，公开数据是十分必要的。企业和员工可以通过数据来说明自己的立场。

总结

劳资沟通协商，是企业管理者必须面对和解决的问题。要保持良好的劳资关系，企业需要更多的沟通和协商。在实际工作中，双方应充分尊重、理解和信任对方，积极沟通、配合和协调，以达到互惠互利的最终目标。