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销售培训方案及内容
销售培训方案及内容篇1
一、培训目标:
1、通过培训学习,帮助员工快速了解公司基本情况及各项管理制度;
2、重点要系统地掌握产品知识、行业、市场发展状况
3、提升销售能力、提高销售综合素质、解决问题的能力,帮助员工更好地完
成任务;
4、快速打开市场、出成绩、并提高销售部门业绩;
5、增强团队意识与合作精神。
二、销售团队编制:
基本编制为10人,销售经理一名销售业务九名
三、培训对象:
销售部所有人员。
四、销售培训计划:
1、目的
提升销售工程师所应具备的工作职责,加强销售工程师销售、技术等能力的提
升。
2、适用范围
市场及销售部人员。
3、职责
(销售工程师的工作职责)
4、培训内容与方式
第一、实际工作中,提升执行力应当重视以下两个方面:
A:给自己工作定位,明确分工
B:不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。
每个人都从易到难,先做自己擅长的事。行为的约束,以人为本:很重要的是
一个规范制度的制定。正所谓没有规矩不成方圆,制度是不可缺少的。制定制度
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时要以人为本,以人为本对内部来讲,是考虑到员工合理的要求;对外部来讲,
是考虑到客户合理的需求。我们在制定工作制度时,一定要充分考虑到这些因素。
另:非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。
第二、主管人员的核心工作:
1、目标管理:根据公司租赁的年度、季度、月度要求,管理人员根据整体租
赁的目标,然后根据参与的人员数量和质量,把目标分解到每个销售员身上。分
解目标的时间一定要细,即每个人每周要成交多少,每天要成交多少,再根据成
交率来确定每个销售员每天要接待或是拜访多少个准客户,然后根据实际情况,
再注意调整修正目标等等;例如:公司租赁年度目标是24W,一年12个月,按12
个月的就每月是2W,8个租赁人员,那就是每人每月2500的业绩,需3单完成,
按10%的客户成交率,2%人房源回访成交,需要30个客户,每天最少得接待跟
进一个客户,回访5--10套房源。
2、表格管理:即根据目标管理和时间管理相结合,做出每年、每月、每周、
每日的报表方案,每周必须结合报表做一次分析,跟据分析结果来调整目标方案,
来对每位人员的工作问题对症下药。
3、运用好例会管理:包括年例会,季例会,月例会,周例会,日例会和特殊
情况例会等等,要确定好例会的流程和内容,注意让例会除了具备汇报总结性质
的职能之外,更重要的是目标管理的引导和激励,销售冠军榜样的树立和表彰整
个销售团队,便于营造营销的气氛和执行力的强久实施,还要关心每个销售员的
生活和目标进度,让大家知道不只是他们在完成自己的任务,经理我和他们一样
为目标在努力奋斗着;
4、运用好奖惩和监督机制:整个框架出来后,作为管理人员,全力做好监督
工作和引导奖惩工作,把每一项计划落到实处,执行到位。
第三、团队凝聚力和营销气氛一个团队的成员需要分工,又要讲究协作。凝聚
力是团队无形的精神力量,是将一个团队的成员,紧密联系在一起看不见的纽带。
团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精
神的至高体现。
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一个有着凝聚力的房地产销售团队,在外部表现为成员对团队的荣誉感及团队
的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目
标而存在、为工作目标而追求。
5、附录
培训的内容主要根据销售人员的基本技巧与新入员工的常规培训工作为载体,
给予新入员工一个清晰、明确的工作方向和富有精神、文化的一个工作环境;通
过逐步的加深培训内容让每一个市场销售人员能够在技能、工作技巧、知识等方
面得到更多的提升;在优秀的市场销售员工方面更加注重人性、企业的核心价值、
个人价值提升的一个提升辅助平台。
因此市场销售部门培训工作分成三大阶段:初步阶段、提升阶段、深度巩固阶
段
销售培训方案及内容篇2
一、前言
_公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问
题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,
因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归
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