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护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案（一）

为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、

向重点岗位倾斜的分配原则，结合我院实际，经讨论重新修定如下量化绩效考核

方案的奖励机制，各科室可根据此方案，结合科室特点制定出本科室切实可行的

方案。

1.各层级护理人员要高度重视考核工作，各科室成立考核小组报护理部审

批。护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是，对每一

位护理人员进行公正的评价。

2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金（占20-30%）＋每月各级护理人员护理

工作质量考核（占20-30%）＋护理工作量（占50-60%）＋加分/减分项目等。

一、考核办法

1.岗位绩效奖金考核指标

(1)学历：中专0.5；大专0.8；本科1.0。

(2)工作年限：每10年加0.5；11-20年加1.5；21-30年2.0；(说明：每

十年分值0.5；不足十年按十年计；11-20年1.5；21-30年2.0)

(3)护理人员个人层级：专科型护士1.0；高级责任护士0.8；初级责任护士

0.6；辅助护士0.5。

2.月度各级护理人员护理工作质量考核（100分占个人奖金20-30%,其中自

评占30%，组评占70%）

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护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。考

核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。

3.护理工作量统计

(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作

时间的不同，全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数，确定不

同的量化分值，以分为单位。

(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。如，中医护理技术操

作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。

4.加分/减分项目

（1）加分项目：（各病区根据科室特点参考以下执行）：

1)患者表扬：科内点名表扬加0.1分/次（最高1分），科内书面表扬加1

分／次，表扬至院办加2分／次（最高5分）；

2)患者投诉：投诉至科室扣2分／次，投拆至院办扣5分／次；

3)院外（市、县级）检查：表现良好者加5分／次，存在问题者扣2分／次；

4)建议被科室采纳：另加1分／条；

5)奖励：市级加5分／次，县级加3分／次，院级加2分／次；

6)讲课：科内讲课另加3分／次，院内讲课另加5分／次；

7)发表__（作者）：核心期刊10分／篇，省级5分／篇，院内交流3分／

篇；

8)科室质控小组每月完成质控检查，二级质控达标给予适当奖励n元／

月。

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9)带教轮转护士每月给予奖励n元。

（2）减分项目：

1)上班迟到累计超过3次（含3次）扣当月n%奖金。

2)请假制度：病假者出示假条，违者扣n元／次。

3)原则上不准电话请假，违者扣n元／次。

4)如需要换班者，应通过护士长批准，违者扣n元／次。

二、对科室量化管理的考评要求

（1）各科室要根据科室工作特点召开民主会议讨论确定量化分值，使量化