护士述职报告范文(精选5篇).pdfVIP

  1. 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

护士述职报告范文(精选5篇)--第1页

护士述职报告范文(精选5篇)

护士述职报告范文篇1

各位领导、各位同事:

你们好!

医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良

好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以

病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院

领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术__例。护理留观病人

人次。出车__车次。处理突发事件__次。

2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。

护理综合满意度。

二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

1、强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规

范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技

巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作

中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综

合满意度达99.1%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

护士述职报告范文(精选5篇)--第1页

护士述职报告范文(精选5篇)--第2页

不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者

床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取

使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的

卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处

理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助

此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人

的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用

人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐

患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发

现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评

制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本

上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就

诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意

要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

护士述职报告范文(精选5篇)--第2页

护士述职报告范文(精选5篇)--第3页

2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人

过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业

生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

4、基本完成全年护士进修培

文档评论(0)

184****1486 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档