2024年商铺物业服务协议书.docx

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2024年商铺物业服务协议书

合同目录

第一章：协议概述

1.1协议目的

1.2协议定义

1.3协议的法律适用

第二章：物业服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务期限

第三章：服务费用

3.1费用计算

3.2支付方式

3.3费用调整

第四章：双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.2乙方权利与义务

4.3双方共同义务

第五章：物业维护与保养

5.1维护责任

5.2保养计划

5.3紧急维修

第六章：安全管理

6.1安全规定

6.2安全检查

6.3事故处理

第七章：环境卫生

7.1清洁标准

7.2垃圾处理

7.3绿化管理

第八章：设施设备管理

8.1设备维护

8.2设施使用

8.3设备更新

第九章：服务质量监督

9.1监督机制

9.2投诉处理

9.3服务质量评估

第十章：违约责任

10.1违约定义

10.2违约处理

10.3赔偿责任

第十一章：协议变更与解除

11.1变更条件

11.2解除条件

11.3变更与解除程序

第十二章：争议解决

12.1协商解决

12.2调解解决

12.3仲裁或诉讼

第十三章：附加条款

13.1特殊约定

13.2必威体育官网网址协议

13.3通知与送达

第十四章：协议的签订

14.1签订方

14.2签订时间

14.3签订地点

14.4协议生效

第一章：协议概述

1.1协议目的

本协议旨在明确甲方（物业服务提供方）与乙方（物业服务接受方）之间关于商铺物业服务的权利、义务和责任，确保物业服务的质量和效率。

1.2协议定义

在本协议中，除非另有说明，以下术语具有以下含义：

“物业服务”指甲方为乙方提供的商铺物业管理和相关服务。

“服务质量”指甲方提供的服务满足本协议规定的标准和要求。

1.3协议的法律适用

本协议的订立、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

第二章：物业服务内容

2.1服务范围

甲方提供的物业服务包括但不限于商铺的日常管理、维护保养、安全保障、环境卫生等。

2.2服务标准

甲方应按照国家和行业标准提供物业服务，确保服务质量。

2.3服务期限

服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

第三章：服务费用

3.1费用计算

服务费用根据服务范围、服务标准和市场行情等因素综合计算。

3.2支付方式

乙方应按照协议约定的时间和方式支付服务费用至甲方指定账户。

3.3费用调整

服务费用可根据市场变化和服务质量的调整进行相应的调整。

第四章：双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

甲方有权按照协议约定收取服务费用，并有义务提供符合标准的物业服务。

4.2乙方权利与义务

乙方有权要求甲方提供符合标准的物业服务，并有义务按时支付服务费用。

4.3双方共同义务

双方应共同维护商铺的正常运营秩序，遵守相关法律法规。

第五章：物业维护与保养

5.1维护责任

甲方负责商铺的日常维护工作，确保商铺设施设备的正常运行。

5.2保养计划

甲方应制定并执行商铺设施设备的定期保养计划。

5.3紧急维修

甲方应设立紧急维修响应机制，确保在商铺设施设备出现故障时能够及时处理。

第六章：安全管理

6.1安全规定

甲方应制定并执行商铺的安全管理制度，确保商铺的安全。

6.2安全检查

甲方应定期进行商铺的安全检查，及时发现并处理安全隐患。

6.3事故处理

甲方应制定商铺安全事故的应急处理预案，并在事故发生时及时采取有效措施。

第七章：环境卫生

7.1清洁标准

甲方应按照约定的清洁标准对商铺进行日常清洁。

7.2垃圾处理

甲方负责商铺内垃圾的收集、分类和处理。

7.3绿化管理

甲方负责商铺区域内的绿化植物养护和管理工作。

第八章：设施设备管理

8.1设备维护

甲方应负责商铺内所有设施设备的维护工作，确保其正常运行。

8.2设施使用

乙方应合理使用商铺内的设施设备，并遵守甲方制定的使用规定。

8.3设备更新

甲方应定期检查设施设备，对于需要更新的设备，应及时进行更换或升级。

第九章：服务质量监督

9.1监督机制

甲方应建立服务质量监督机制，定期对服务质量进行评估和改进。

9.2投诉处理

甲方应设立投诉处理机制，对于乙方提出的投诉应及时响应并处理。

9.3服务质量评估

甲方应定期进行服务质量评估，根据评估结果调整服务内容和标准。

第十章：违约责任

10.1违约定义

任何一方未履行或未完全履行协议义务，或违反协议条款的行为均构成违约。

10.2违约处理

违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

10.3赔偿责任

违约方应赔偿守约方因此遭受的一切损失，包括直接损失和间接损失。