企业级服务器托管与运维合同.doc

企业级服务器托管与运维合同

合同编号：__________

甲方（托管服务提供商）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（服务器使用方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确双方在乙方企业级服务器托管与运维服务过程中的权利、义务和责任，以保证双方合法权益的保障。

1.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定。

1.3合同解释

本合同中的术语、定义、解释及未明确事宜，均以《中华人民共和国合同法》及相关法律法规为依据。

第二章托管服务内容

2.1托管服务范围

甲方为乙方提供以下企业级服务器托管服务：

（1）提供服务器托管机位；

（2）提供服务器硬件及网络设备；

（3）提供24小时不间断电力供应；

（4）提供服务器运维技术支持。

2.2服务质量保障

甲方承诺，在合同有效期内，保证乙方服务器正常运行，达到以下服务质量标准：

（1）服务器正常运行时间达到99.99%；

（2）网络连通性达到99.95%；

（3）响应时间不超过5分钟。

2.3服务期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第三章乙方权利与义务

3.1乙方权利

（1）享有甲方提供的企业级服务器托管服务；

（2）对甲方提供的服务质量有监督、检查的权利；

（3）对甲方违反合同的行为，有权要求甲方承担违约责任。

3.2乙方义务

（1）按照本合同约定支付服务费用；

（2）遵守甲方提供的各项服务规定；

（3）配合甲方完成服务器托管及运维工作；

（4）不得利用甲方提供的服务从事违法活动。

第四章服务费用及支付

4.1服务费用

本合同约定的服务费用为人民币____元/月，总计人民币____元（大写：____________________元整）。

4.2支付方式

乙方支付服务费用时，可以选择以下支付方式：

（1）银行转账；

（2）；

（3）支付。

4.3支付期限

乙方应在每月____日前支付当月服务费用，逾期未付的，甲方有权暂停提供服务。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

（1）甲方未能按照约定提供企业级服务器托管服务的，应退还乙方已支付的服务费用，并支付违约金；

（2）甲方违反本合同的其他约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任

（1）乙方未按约定支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务；

（2）乙方违反本合同的其他约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第六章服务的变更与终止

6.1服务变更

（1）甲方在得到乙方书面同意的情况下，可以对服务内容进行变更，变更后的服务内容应以书面形式通知乙方。

（2）乙方因业务需求变化需要调整服务内容的，应提前书面通知甲方，双方协商一致后进行服务内容的变更。

6.2服务终止

（1）合同期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。

（2）如乙方违反本合同约定，情节严重，甲方有权书面通知乙方终止本合同。

（3）合同到期后，如乙方不再续约，甲方应在合同到期后5个工作日内退还乙方已支付但未使用的服务费用。

第七章必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址义务

（1）双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格必威体育官网网址。

（2）必威体育官网网址期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续必威体育官网网址期限为____年。

7.2必威体育官网网址例外

（1）法律法规要求披露的信息；

（2）已经公开或通过其他合法途径获得的信息；

（3）第三方在未违反必威体育官网网址义务的情况下提供的信息。

第八章数据安全和备份

8.1数据安全

（1）甲方应采取必要措施，保障乙方服务器数据的安全，防止数据丢失、泄露、篡改等风险。

（2）甲方应建立完善的数据安全防护体系，对服务器进行定期安全检查和更新。

8.2数据备份

（1）甲方应定期对乙方服务器数据进行备份，保证数据可恢复性。

（2）乙方应确认备份的完整性和可用性，如需额外备份服务，双方应另行协商。

第九章维护与支持

9.1维护服务

（1）甲方应提供7×24小时的在线技术支持，及时响应乙方的服务请求。

（2）甲方应定期对服务器进行维护，保证服务器的正常运行。

9.2支持服务

（1）甲方应提供服务器硬件故障的及时修复服务。

（2）甲方应提供软件更新、升级等服务，保证乙方服务器的稳