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整理加强医院安全防范系统建设实施方案--第1页
整理加强医院安全防范系统建设实施方案
必威体育精装版整理加强医院安全防范系统建设实施方案为进一步强
化安全意识,落实安全管理工作职责,提高医院安全防范能力,
维护医院正常秩序,改善医疗服务质量,降低医疗服务风险与
纠纷事故发生率,最大限度地减少安全生产事故发生,保护医
患双反合法权益,给医院营造安全、和谐、稳定”的诊疗环境,
结合国家卫生计生委、公安部联合下发的〈〈关于加强医院安
全防范系统建设的指导意见》,特制定本〈〈实施方案》,请
各科室认真组织研究并贯彻实施。
一、总体要求
全面贯彻落实和十八届三中全会精神,坚持以科学发展观
为指导,高估树立以人为本,以病人为中心”的服务理念,以
创建平安医院”活动为载体,按照预防为主、安全第一”的原则,
进一步加强医院安全防范系统建设,预防和减少发生在医院内
部的案事件,及时消除医院安全隐患,有效维护正常诊疗秩序,
创造良好的诊疗环境,促进中医药事业健康持续发展。
二、实施目标
(一)无医疗质量安全事件发生,实现医疗安全年。
(二)医疗安全不良事件发生率3%9I、II级事件报告
率100%。
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(三)严厉执行十五项中心制度,杜绝违背制度引起纠纷。
(四)患者满意率90%杜绝因医德医风及服务态度引起
的医疗纠纷。
(五)医疗设备完好率90%杜绝因医疗设备故障而发生
的不良事件。
(六)药品、耗材合格率100%,规范使用率100%,杜绝因
药品、耗材质量及不规范使用引起的不良事件。
(七)门急诊病历规范书写率100%;丙级病案率0%;24
小时出院病历回收率100%;无虚假诊断证明、死亡证明、出生
医学证明、病假证明;杜绝因医疗文件书写问题引起纠纷。
(八)消毒灭菌及格率100%,无重大院感事件发生;医疗
废物集中处理惩罚率100%,法定流行症报告率100%。
(九)
用医疗技术、手术医师分级、分级分类处方权准入率
杜绝资诘责题引起纠纷。
临床应
100%,
(十)医患沟通规范执行率100%,杜绝沟通不到位下进行
有创操作、手术、输血、特殊检查、会诊、转院引起的医疗纠
纷。
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(十一)安全教育培训参加率100%,培训及格率100%。
三基”培训及格率100%。
(十二)医疗纠纷投诉首诉负责100%,纠纷规范、及时处
理率100%。
三、主要内容
各科室(部门)结合白身工作特点,要以对患者和医院高
度负责的态度,切实贯彻落实安全第一、预防为主、防治结合”
的工作方针,落实各项安全措施,突出医疗、护理、消防、设
备、设施、药品、感染等高危领域的监控治理,实施地毯式排
查、铁腕式整治、围剿式消灭安全隐患。达到全员受教面与参
与率100%、安全隐患排查面100%、隐患整治率100%。确保
不发生医疗护理差(过)错、纠纷与安全责任事故以及严重违
业作风的行为。
四、工作重点
按照国家卫计委下发文件〈〈关于转发加强医院安全防范
系统建设指导意见的通知》,认真做好安全
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