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急诊科护理工作制度

第一篇：急诊科护理工作制度

第五章急诊科护理工作制度

1、“120”工作制度

1、值班人员必须以“患者至上，信誉第一”为宗旨，以“全心全

意为人民服务”为目的。

2、值班人员必须听从总值班指挥、调度，做到出车速度快，抢救

病员及时，处置正确。

3、值班人员由司机、医师、护士组成，抢救药品、器械齐全。

4、值班人员必须在临床工作3年以上，具有一定的临床经验，理

论知识充足，实践操作熟练。

5、值班人员必须坚持24小时坐班制，不迟到、不早退、不无故

换班。

6、遇到突发公共事件安排专人值班。

2、急诊绿色通道制度

一、以“病人为中心”，患者至上，信誉第一。

二、急诊工作人员24小时在职在位，全院各部门抢救设施设备完

好、完善，确保抢救及时，处置正确。

三、“120”接到报警，确保3分钟内出车。

四、担架队随叫随到。

五、急、危重患者由医生、护士全程陪同检查，护送入院。

六、提前电话通知电梯工作人员及相关科室，确保危重患者及时

住院。

3、“120”绿色通道制度

1、值班人员必须以“患者至上，信誉第一”为宗旨，以“全心全

意为人民服务”为目的。

2、值班人员必须听从总值班指挥、调度，做到出车速度快，抢救

病员及时，处置正确。

3、值班人员由司机、医师、护士组成，抢救药品、器械齐全。

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4、值班人员必须在临床工作3年以上，具有一定的临床经验，理

论知识充足，实践操作熟练。

5、值班人员必须坚持24小时坐班制，不迟到、不早退、不无故

换班。

6、非典及抗洪抢险，遇突发事件安排专人值班。

4、与挂钩合作的基层医疗机构的急诊急救转接服务

制度

一、组织领导

建立健全组织领导体系，加强急诊急救转接服务管理，高度重视

转诊工作，将其作为工作的重点任务之一，精心谋划，合理安排，狠

抓落实，由科室主任带领全科医护人员具体落实、把急诊急救转接服

务工作真正落实到实处。

二、双向转诊程序

转入病人：接上转单后在办公室进行登记，门诊就诊者免收挂号

费，实行优先就诊、检查、交费、取药；提供预约门诊检查；组织会

诊；需住院者优先安排、由办公室协调处理住院事宜，安排专人送至

病区。

下转病人：符合下转条件者，征得患者及家属同意后填写下转单

上报办公室，办公室与社区卫生服务机构联系同意后，由医院安排患

者附带诊断证明、辅助检查、治疗方案、预后评估及诊治医生姓名、

联系电话等资料转送社区。

三、双向转诊条件

1、上转条件(除急诊抢救外)①各种损伤(工伤、交通事故、房屋倒

塌、烧、烫伤等)、急性中毒(毒物、毒气、毒品等)伤情严重或较重者；

②各种原因致大出血、咯血者；

③急慢性疾病，病情较危、重者或社区卫生服务机构难以实施有

效救治的病例；

④诊断不明确或常规治疗无效的病例，疑难复杂病例；⑤甲、乙、

丙类传染病及其他需要住院治疗的新发传染病人；⑥精神障碍疾病的

急性发作期病例；⑦患恶性肿瘤需要手术、化疗者