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市场营销策划公司数据管理制度

一、目的

为了规范公司市场营销数据的管理，确保数据的准确性、完整性、安全性和可用性，提高数据的利用价值，为公司的市场营销决策提供可靠的依据，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司内部所有与市场营销数据相关的部门和人员。

三、数据管理职责

1.数据管理部门

（1）负责制定和完善公司的数据管理制度，监督制度的执行情况。

（2）负责公司市场营销数据的收集、整理、存储、分析和报告工作。

（3）建立数据安全管理体系，确保数据的安全性和必威体育官网网址性。

（4）为公司各部门提供数据支持和服务，协助各部门进行数据分析和决策。

2.业务部门

（1）负责本部门业务数据的收集、录入和审核工作，确保数据的准确性和完整性。

（2）按照公司的数据管理要求，及时将业务数据提交给数据管理部门。

（3）配合数据管理部门进行数据分析和报告工作，根据数据分析结果制定相应的市场营销策略。

四、数据收集

1.数据收集渠道

公司市场营销数据的收集渠道主要包括市场调研、客户反馈、销售数据、竞争对手数据等。

2.数据收集要求

（1）数据收集应遵循准确性、完整性、及时性的原则。

（2）数据收集人员应严格按照数据收集的规范和流程进行操作，确保数据的质量。

（3）对于重要的数据，应进行多方核实，确保数据的可靠性。

五、数据整理与存储

1.数据整理

（1）数据管理部门应对收集到的市场营销数据进行整理和分类，建立数据目录和索引，方便数据的查询和使用。

（2）对数据进行清洗和去重处理，去除无效数据和重复数据，确保数据的准确性和完整性。

2.数据存储

（1）公司应建立专门的数据存储系统，对市场营销数据进行安全存储。

（2）数据存储应采用分级管理的方式，根据数据的重要性和敏感性确定存储级别和访问权限。

（3）定期对数据进行备份，防止数据丢失和损坏。

六、数据分析与报告

1.数据分析

（1）数据管理部门应根据公司的市场营销需求，运用数据分析工具和方法，对市场营销数据进行深入分析。

（2）分析内容包括市场趋势分析、客户需求分析、竞争对手分析、销售数据分析等。

（3）数据分析结果应形成书面报告，提交给公司领导和相关部门。

2.数据报告

（1）数据报告应包括数据分析的目的、方法、结果和建议等内容。

（2）数据报告应具有准确性、客观性和可读性，为公司的市场营销决策提供有力支持。

（3）定期向公司领导和相关部门提交数据报告，及时反馈市场营销数据的变化情况。

七、数据安全管理

1.数据安全责任

公司全体员工都有保护市场营销数据安全的责任，不得泄露公司的商业机密和客户信息。

2.数据访问权限

（1）根据员工的工作职责和业务需求，确定其对市场营销数据的访问权限。

（2）严格控制数据的访问权限，防止未经授权的人员访问和使用数据。

3.数据加密与备份

（1）对重要的市场营销数据进行加密处理，确保数据的安全性。

（2）定期对数据进行备份，防止数据丢失和损坏。

4.数据安全审计

定期对公司的数据安全管理情况进行审计，发现问题及时整改。

八、附则

1.本制度由公司数据管理部门负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起施行。