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征求意见实施方案

关于征求意见建议的实施方案【1】

一、征求意见的内容

水利干部职工依法履职、依法办事情况;服务基层群众、改善水利民生情况;

转变工作作风、优化环境情况;履职尽责、廉洁从政情况;畅通群众利益诉求渠道、

解决群众举报投诉情况;当前水利工作方面存在的突出问题，服务对象、社会各

界是否满意等。

二、征求意见的方式及责任分工

(一)发放征求意见函。通过发放征求意见表、问卷调查表，广泛征求“两代

表一委员”、市直各部门、各镇(街办)党委政府及水利局所属各单位、重点取水

户等部门单位和服务对象的意见。

枝江市“两代表一委员”、市级领导、各镇(街办)和相关市直部门、服务对

象由局领导带队上门征求意见(具体安排见附件1)。(责任领导：局领导;责任科

室：工作专班;完成时间：6月底)

(二)开展民情走访和督促检查。按局领导带队、相关科室负责、结合业务工

作的原则，分组深入各镇(街办)、联系村和所属单位开展民情走访(分组安排见

附件2)。

民情走访的主要任务为：一是对基层单位履职尽责情况进行明察暗访，查找

和发现问题，督促进行整改;二是对基层单位开展履职尽责督促检查工作的情况

进行督导;三是征求对全市水利工作的意见和建议。

民情走访的基本要求为：各组按责任分工到有关镇(街办)召开1次民情恳谈

会(与会对象由水利站确定)，实地走访8个镇(街办)、7个村、50名服务对象(乡

镇领导、水利站工作人员、村两委负责人、农村居民等)。

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做好民情恳谈会会议记录，据实填写明察暗访和督导检查工作登记表(附件

3)。(责任领导：局领导;责任部门：机关科室及单位;完成时间：6月底)

(三)召开座谈会。分别召开政风行风监督员、服务对象座谈会，介绍水利部

门履职尽责情况，听取意见建议。(责任领导：胡晓华、闫友琴;责任科室：办公

室、人事科;完成时间：7月上旬)

(四)设置意见箱。在局机关和所属单位办公区设立征求意见箱，接受社会各

界监督，广泛征求意见。(责任领导：闫友琴;责任科室：工作专班和单位;完成

时间：6月中旬)

(五)公布热线电话和网络信箱。在枝江市水利局上公布征求意见热线，设立

网络信箱。(责任领导：闫友琴;责任科室：办公室;完成时间：6月中旬)

三、相关要求

(一)提高思想认识，突出工作重点。履职尽责督促检查工作要坚持“全员参

与，人人有责”，围绕“让人民群众满意”这个总目标，突出“水安全保障”这

条主线，把握“防汛抗旱、水资源保护、农村安全饮水”三个重点，强化“深化

改革、依法行政、党风廉政建设”三个支撑。坚

决防止表面化、形式化，要敢于较真碰硬，敢于解决难题，敢于解决顽症;

坚决防止一阵风，以准、狠、韧的劲头查找问题，督促水利系统依法履职尽责。

(二)倾听群众意见，建立意见台账。带着感情、肩负责任，面向基层、深入

群众，认真倾听有关部门和服务对象的意见。对征求到的意见要进行分析梳理，

建立意见台账。

(三)强化问题导向，解决实际问题。对群众和服务对象反映的涉及水利民生

方面的意见建议，要结合业务工作边查边改，帮助基层解决实际困难和问题。对

因政策原因或客观条件限制一时难以解决的，要耐心宣传解释，化解社会矛盾，

理顺群众情绪。

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(四)做好统筹结合，促进工作开展。将履职尽责督促检查工作与水利业务工

作紧密结