政企客户部(政企客户中心)及其内设机构工作职责.pdfVIP

政企客户部(政企客户中心)及其内设机构工作职责.pdf

  1. 1、本文档共16页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

政企客户部(政企客户中心)及其内设机构工作职责--第1页

-

政企客户部〔政企客户中心〕工作职责

一、依照公司法和股份公司有关要求,做好依法运营管

理工作。

二、承当市场部审核、分公司统一下达的年度经营业务目

标及营销本钱〔含ICT〕、重点任务和客户效劳等方面的考核指标。

参与对各营销渠道ICT业务的考核。

三、按客户/行业、产品和地域三个维度,制订政企客户〔含

电信运营商,下同〕业务开展策略、营销本钱预算〔需求〕、年

度销售方案并组织实施。指导各县级分公司政企客户营销效劳工

作;提出县级分公司销售收入分解目标建议,由分公司统一下达;

对县级分公司提出基于政企客户细分的收入目标。

四、承当市级党政军客户、行业标杆客户、电信运营商、

局部总部企业客户的直接销售效劳工作。开展面向政企客户的全

业务营销推广工作,落实政企客户业务开展质量监测、分析及业

务稽核等工作。

五、接应省公司新产品开发和推广的落地工作。负责产品

的营销推广、销售支撑及优化工作,促进政企客户产品流程优化。

六、负责分公司行业应用拓展及商业〔中心〕客户营销效

劳工作的业务指导。

七、负责政企客户需求收集、挖掘与分析,负责针对政企

细分客户的筹划、宣传和营销推广等工作。

八、在客户效劳部统筹下,负责政企大客户移动VPN客户效

政企客户部(政企客户中心)及其内设机构工作职责--第1页

政企客户部(政企客户中心)及其内设机构工作职责--第2页

-

劳具体工作,承接、落实相关客户效劳要求、标准与标准。

九、负责驻地网拓展工作的总体协调及监视,指导县级分

公司开展商业楼宇、住宅楼宇的驻地网拓展工作;负责重要开发

商关系维护并开展统谈统签工作;负责**市国土资源和房屋管理

局等政府部门的外联工作。

十、负责接应集团公司、省公司政企客户一站式效劳工作

的落实和实施;协调和实施政企客户一站式ICT整体效劳工作;

负责客户保持与流失预警管理。

十一、负责政企客户类根底增值业务〔4008、800等〕、视

讯会议类增值业务的业务管理,以及产品捆绑融合研发、营销方

案制定及推广,提出政企客户类增值业务所需的运营平台的业务

需求和业务标准。

十二、负责政企客户直销渠道的建立、管理,为公众客户

提供相应的渠道支撑配合,提出渠道协同需求。

十三、负责全业务商机管理和工程营销管理工作。负责ICT

工程售前阶段商务方案的制定以及招投标工程的支撑,以及ICT

工程售后效劳的跟踪协调。

十四、负责800兆数字集群共网系统的业务开通、故障申

告、投诉咨询等客户效劳保障工作的一点接触、全程管控。

十五、参与第三方系统集成效劳提供商、设备供给商的商

务合作洽谈。

十六、负责政企客户资料和数据质量的管理,以及政企客

政企客户部(政企客户中心)及其内设机构工作职责--第2页

政企客户部(政企客户中心)及其内设机构工作职责--第3页

-

户工作的信息统计、分析、上报等工作。

十七、完成分公司管理层交办的其他工作。

政企客户部〔政企客户中心〕内设机构工作职责

一、综合支撑室

(一)统筹协调本中心〔含行业应用拓展中心、商业〔中小〕

文档评论(0)

150****6102 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档