医院等级评审门急诊工作制度汇编(18个).pdfVIP

医院等级评审门急诊工作制度汇编(18个)--第1页

医院等级评审门急诊工作制度汇编（18

个）

一、门诊工作制度

1、各科主任应重视门诊工作，加强对本科门诊医师的

业务技术指导。

2、参加门诊工作的医务人员，在门诊办公室统一领导

下进行工作。各科人员调换时应提前告知门诊办公室同时经

医保办培训合格后方能上岗。

3、各科应安排专家门诊、专科门诊及普通门诊。专科门

诊必须由主治医师以上职称人员出诊。

4、门诊工作人员要实行人性化服务，尽量简化手续，妥

善安排患者就诊。

5、优先安排重病、残疾和老年患者就诊。

6、门诊保持清洁整齐的就医环境，加强候诊教育，加强

卫生防病及健康知识的宣传。

7、门诊医师对患者要认真检查，简明扼要准确的书写

门诊病历（手册）。

8、对疑难重症患者及三次门诊仍不能确诊的患者

及时请上级医师会诊或转诊治疗。

医院等级评审门急诊工作制度汇编(18个)--第1页

医院等级评审门急诊工作制度汇编(18个)--第2页

9、门诊医师要采用疗效好、价格适宜的治疗方法，科学

合理用药，尽可能减轻患者负担。

10、需急诊留观的患者，医师写好病历并亲自向急诊医

师交接患者。

11、需收住院的门诊患者，医师按各科住院标准收治患

者。

12、开诊断证明时，按要求记录在门诊病历（手册）上，

诊断证明的各项内容必须真实准确。

13、门诊各科辅助检查结果做到准确及时。

14、门诊手术要按规定的范围实施。外科医师加强对换

药室、治疗室的检查指导，必要时亲自操作。

二、专家门诊管理制度

为了保证专家门诊质量，特制定本制度。

（一）申请程序

1、取得正、副主任医师资格的医师，由本人提出申请，

申请表逐项填写。

2、科主任根据科室情况及本人申请，提出具体出

诊意见并签字，申请表交门诊办公室。

医院等级评审门急诊工作制度汇编(18个)--第2页

医院等级评审门急诊工作制度汇编(18个)--第3页

3、门诊办公室制表交挂号室，统一安排专家门诊，并公

示。

（二）专家门诊工作要求

1、内科系统专家、外科系统专家，每周至少出门诊2次。

按时出诊，不得无故停诊。

2、专家接诊做到仪表端庄、服装整洁，对待患者态度和

蔼、耐心细致，保证专家门诊质量。

3、科主任因交班不能按时开诊，可延长至上午8:30开

诊。

4、专家不得随意停诊。确需停诊者必须提前3天通知门

诊办公室和挂号室，便于提前公示。

5、专家停诊三个月以上者，由个人申请提交门诊办公室

办理。

6、停诊半年以上的专家，恢复专家门诊时须重新到门诊

办公室办理申请手续。

7、严格执行首诊负责制。

8、在同一专家就诊的患者，如三次就诊仍不能确

诊者，应转上级医院治疗

医院等级评审门急诊工作制度汇编(18个)--第3页

医院等级评审门急诊工作制度汇编(18个)--第4页

9、专家门诊诊治的患者需要留观者，专家亲自向

急诊留观医师认真交班。

10、专家有义务指导门诊年轻医师，如遇普通门诊的危

重和急性