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第二章旅游者的感知觉;第一节旅游感知觉概述
;第一节旅游感知觉概述;一、感觉及其特点;1.感觉的相互作用
指一种感觉的感受性,因其他感觉的影响而发生变化
的现象。
2.感觉的适应性
适应是在刺激物持续作用下引起感受性的变化。这种变
化可以是感受性提高,也可以是感受性降低。
3.感觉的比照性
当同一感官受到不同刺激的作用时,其感觉会发生变
化,这种现象叫感觉比照。;二、知觉及其特点;〔三〕知觉的特点
1.整体性
2.选择性
3.理解性
4.恒常性;三、影响旅游知觉的因素;〔二〕主观因素
1.需要和动机
2.兴趣爱好
3.情绪
4.游客已有的知识经验;〔三〕错觉
1.错觉概念
错觉是在特定条件下产生的对客观事物不正确的知觉。
2.错觉产生的原因
3.错觉的种类;第二节
旅游过程中的人际知觉
;一、人际知觉及其途径;二、影响人际知觉的因素;第三节
旅游者对旅游条件的知觉
;一、对旅游时间与季节的知觉
二、对旅游距离的知觉
〔一〕阻止作用
〔二〕促进作用
三、对旅游交通的知觉四、对旅游景点及设施的知觉
〔一〕平安
〔二〕速度
〔三〕效劳水平
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