旅游心理学第二章 旅游者的感知觉.pptVIP

旅游心理学第二章 旅游者的感知觉.ppt

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第二章旅游者的感知觉;第一节旅游感知觉概述

;第一节旅游感知觉概述;一、感觉及其特点;1.感觉的相互作用

指一种感觉的感受性,因其他感觉的影响而发生变化

的现象。

2.感觉的适应性

适应是在刺激物持续作用下引起感受性的变化。这种变

化可以是感受性提高,也可以是感受性降低。

3.感觉的比照性

当同一感官受到不同刺激的作用时,其感觉会发生变

化,这种现象叫感觉比照。;二、知觉及其特点;〔三〕知觉的特点

1.整体性

2.选择性

3.理解性

4.恒常性;三、影响旅游知觉的因素;〔二〕主观因素

1.需要和动机

2.兴趣爱好

3.情绪

4.游客已有的知识经验;〔三〕错觉

1.错觉概念

错觉是在特定条件下产生的对客观事物不正确的知觉。

2.错觉产生的原因

3.错觉的种类;第二节

旅游过程中的人际知觉

;一、人际知觉及其途径;二、影响人际知觉的因素;第三节

旅游者对旅游条件的知觉

;一、对旅游时间与季节的知觉

二、对旅游距离的知觉

〔一〕阻止作用

〔二〕促进作用

三、对旅游交通的知觉四、对旅游景点及设施的知觉

〔一〕平安

〔二〕速度

〔三〕效劳水平

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