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8D报告逻辑
建议一个由具备过程/产品知识的人员组成的小组
D1团队组建确定时间、职责和所需的学科技术
确定小组负责人
Who谁投诉？
什么零件出了问题？（对象）
What
出了什么问题？（缺陷）
什么时候投诉？
When
5W2H被投诉的零件是什么时候产生的？
D2问题描述
客户端哪个位置发现的不良？
Where
不良品是哪个产线产生的？
Why客户为什么投诉？不良品会导致什么后果？
How不良品在怎样的情况下出现的？
How发现多少不良品？不良率是多少？
保护客户，确保客户产线不受影响客户端
围堵范围在途品仓库材料/成品有没有？
厂内库存品生产现场有没有？
D3临时措施
尾数区/返修区有没有？
客户后端市场（风险评估）
围堵作业标准（包括：标识区分等）
各维度有效性验证：确保维度有效性，防止客户端重复发生
从5M1E（人、机、料、法、
技术层面原因
产生原因鱼骨图环、测6个要素全面分析问题
机理管理层面原因
D4原因分析
逻辑技术层面原因根据鱼骨图分析出来的问题，
流出原因管理层面原因5Why再深入，找到根本的原因
技术+管理Specific具体的
技术层面问题对策
产生原因Measurable可横量
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