业务陌拜工作流程课件1.pptxVIP

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陌拜工作流程件

?陌拜概述?陌拜准工作?陌拜施程目?陌拜后工作?陌拜技巧与注意事?陌拜案例分享

01陌拜概述CHAPTER

陌拜的定0102

陌拜的目的和意拓展客群体提高售大市占有率

陌拜的适用景潜在客的拓展市的研售人可以通陌拜,主接触潜在客,了解客需求,推广品和服。售人可以通陌拜,了解市情况和客需求,制定售策略和市拓展划提供依据。争手的策略售人可以通陌拜,了解争手的市策略和品特点,制定性的售策略。

02陌拜准工作CHAPTER

确定目客群体客画像明确陌拜目的潜在客

准陌拜所需的料和工具售料沟通工具个人形象

制定陌拜划和路制定划路划整划

03陌拜施程CHAPTER

找目客确定目客群体搜集潜在客信息目客

与客建立系并行初步沟通确定系人或件系初步沟通

深入挖掘客需求并展示品或服深入沟通品或服展示制定合作方案

04陌拜后工作CHAPTER

客信息和反客基本信息收集客反整理和分析信息

跟客意向并促成合作

陌拜成果行和估陌拜估陌拜效果制定改划

05陌拜技巧与注意事CHAPTER

提高陌拜效率的技巧制定明确的陌拜划保持形象充分了解客信息有效沟通

与客沟通的注意事在与客沟通,要尊在与客沟通,不要度推自己的品或服,以免引起客的反感。在与客沟通后,要及反客的意和建,以便更好地改品和服。在与客沟通,要关重客的意和点,避免与客生不必要的争。注客的需求和利益,尽可能足客的需求。

保公司和客私的注意事保公司机密保客私慎理敏感信息

06陌拜案例分享CHAPTER

成功陌拜案例一:如何快速建立信任关系

成功陌拜案例二:如何客的拒和异描述

失陌拜案例:常及改方法描述在行陌拜,常犯的包括缺乏准、沟通不、行推等。了避免些,需要提前做好充分准,了解客需求和市情况,提高沟通技巧和能力,避免于硬或急功近利的售方式。在失的陌拜后,行反思和,找出所在并采取改措施。

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