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空中乘务员安全培训考试卷及答案.pdf

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空中乘务员安全培训考试卷及答案

一、选择题

1.安全逃生滑梯可以用于()。

A.灭火

B.救援

C.通信

D.拍摄照片

答案:B

2.下列哪项是乘务员在紧急情况下的首要职责?

A.帮助乘客放行李

B.保护乘客安全

C.提供饮食服务

D.安排乘客座位

答案:B

3.在紧急情况下,乘客最先被要求做的是()。

A.切勿慌张

B.紧握坐椅

C.用手机拍摄

D.关闭窗户

答案:A

二、填空题

1.在高空飞行中,乘务员应确保乘客佩戴()。

答案:安全带

2.紧急着陆时,乘客应紧抓()。

答案:座椅扶手

3.乘务员在处理紧急情况时应保持()。

答案:冷静

三、简答题

1.请简要描述乘务员在紧急撤离飞机时的职责和步骤。

答案:乘务员在紧急撤离飞机时的主要职责是确保乘客安全撤

离。步骤包括:

-确定紧急撤离的方式(滑梯、紧急出口等);

-引导乘客排队有序地离开飞机;

-协助乘客放下手提行李,确保不堵塞出口;

-确保乘客使用正确的逃生方式,并注意避免堵塞;

-协助有需要的乘客走出紧急逃生道;

-在紧急撤离结束后,与乘客集合并进行逃生头数;

-按照紧急情况处理应急指示。

2.在飞行过程中,乘务员应如何应对紧急医疗情况?

答案:乘务员应按照以下步骤应对紧急医疗情况:

-立即通知机长和其他乘务员;

-快速前往发生紧急医疗情况的乘客所在位置;

-尽力提供急救,如心肺复苏、止血等;

-使用紧急医疗设备,如医疗箱和除颤器等;

-协助乘客取得医疗援助,如联系地面医疗服务;

-在紧急医疗情况结束后,与乘客保持联系并提供必要的支持。

以上是空中乘务员安全培训考试卷及答案,希望对您有所帮助。

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