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空中乘务员安全培训考试卷及答案
一、选择题
1.安全逃生滑梯可以用于()。
A.灭火
B.救援
C.通信
D.拍摄照片
答案:B
2.下列哪项是乘务员在紧急情况下的首要职责?
A.帮助乘客放行李
B.保护乘客安全
C.提供饮食服务
D.安排乘客座位
答案:B
3.在紧急情况下,乘客最先被要求做的是()。
A.切勿慌张
B.紧握坐椅
C.用手机拍摄
D.关闭窗户
答案:A
二、填空题
1.在高空飞行中,乘务员应确保乘客佩戴()。
答案:安全带
2.紧急着陆时,乘客应紧抓()。
答案:座椅扶手
3.乘务员在处理紧急情况时应保持()。
答案:冷静
三、简答题
1.请简要描述乘务员在紧急撤离飞机时的职责和步骤。
答案:乘务员在紧急撤离飞机时的主要职责是确保乘客安全撤
离。步骤包括:
-确定紧急撤离的方式(滑梯、紧急出口等);
-引导乘客排队有序地离开飞机;
-协助乘客放下手提行李,确保不堵塞出口;
-确保乘客使用正确的逃生方式,并注意避免堵塞;
-协助有需要的乘客走出紧急逃生道;
-在紧急撤离结束后,与乘客集合并进行逃生头数;
-按照紧急情况处理应急指示。
2.在飞行过程中,乘务员应如何应对紧急医疗情况?
答案:乘务员应按照以下步骤应对紧急医疗情况:
-立即通知机长和其他乘务员;
-快速前往发生紧急医疗情况的乘客所在位置;
-尽力提供急救,如心肺复苏、止血等;
-使用紧急医疗设备,如医疗箱和除颤器等;
-协助乘客取得医疗援助,如联系地面医疗服务;
-在紧急医疗情况结束后,与乘客保持联系并提供必要的支持。
以上是空中乘务员安全培训考试卷及答案,希望对您有所帮助。
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