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外包人员管理制度

外包人员管理制度1

为规范业务、劳务外包的管理，及时解决外包过程中出现的各

种问题，保证用人的规范、合法性，特制定本办法。

第1条各部职责

1、业务外包部门：根据项目实施、部门(项目)人员情况，确定

发起外包需求;负责外包人员的工作、检查等日常管理工作。

2、人力资源部：负责外包人员管理办法的拟定与修改;负责、

协调外包合作渠道的拓展及具体合作的洽谈;负责协调外包业务中个

体人员的意外险种的上缴;负责监督外包业务的日常执行;

3、财务部门：接受相关的外包合作备案，按相关协议办理外包

费用核算及结算;

4、总经理：负责审批外包人员管理办法;审核批准相关部门的

外包需求。

第2条外包人员定义

外包人员是指公司因人员配置无法满足日常工作、项目需求时，

需临时外雇具有相关资质的公司或个人到我公司或项目实施地提供

相应劳务，由我公司对其派遣的人员进行任务分配、管理、监督。

第3条外包范围

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1、软件开发、测试、美工等非核心业务;

2、集成项目实施;

3、公司其他可能增加的外包项目。

第4条外包合作渠道要求

1、法人企业：公司所有业务的人员外包无特殊情况均首选有法

律主体、相关资质的企业进行合作，并且有权要求外包公司为其派

出人员签订劳动合同，并按时、足额发放工资，办理各项社会保险、

意外险，规避用人风险。

2、施工队：特殊情况下，需与无主体的施工团队合作时，施工

队必须指配具体人员负责与我方的沟通，并且负责施工队内部的人

员分工及管理。合作时间计划超过15天的，业务外包部门需提前提

请人力资源部为其施工队成员办理意外险。

3、个人：因地点及应答时间等要求，可以选择与个人进行合作。

合作时间计划超过15天的，业务外包部门需提前提请人力资源部为

其办理意外险。

4、无论与何种合作主体合作，用人部门(项目经理)必须配合人

力资源部在合作前签订相关协议，明确双方的权力与义务、支付方

式、人员更换、结算方式等内容。临时性(15天内)外包的且外包总

费用在3000元以内的，可由项目负责人与其口头约定服务内容及服

务方式，但必须将人员身份证、服务内容、结算方式等报人力资源

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部备案，做为结算依据。

5、特殊岗位法律规定必须持证上岗的，外包公司或外包人员必

须提供相关人员的证件原件及扫描件，无相关证件的不得雇用。

第5条外包发起的具体流程

1、软件外包：软件部门根据项目实施情况，合理安排人员，当

现有内部人员无法满足项目开发需求时，提前一个月提交由总经理

签批的`《项目外包申请单》至公司人力资源部;人力资源部根据需

求情况选择2-3家外包合作公司推荐至软件部门。软件部门根据人

力资源部的推荐名单，与人力资源共同组织对外包公司的合作洽谈、

考察，并共同确认最终的合作公司。人力资源部负责与外包公司办

理合作协议的签订。

2、集成项目外包：系统集成项目在项目立项时应根据项目类型

预估是否有外包需求