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抖音八大策略人群分布分析

一、人群分析有什么用？

人群流转：查看商家八大核心人群的积累及流转情况，了解历史

变化情况

画像洞察：基于各类核心人群全面洞察画像特征

二、人群分析具体模块介绍

人群分析八大核心人群可分为粉丝人群和交易人群两大类，两大

类人群下分别包含四个群体，每个群体支持查看人群详情和用户画像，

具体内容如下：

粉丝人群：内容触达用户、内容兴趣用户、新人粉丝、忠诚粉丝。

交易人群：商品展示用户、商品兴趣用户、首购客户、复购客户。

人群详情：单UV价值、粉丝占比、购买比例、人数变化趋势、

人群特征概述、人群流转情况

用户画像：内容偏好、购物偏好、基础身份、性别、年龄、地域

三、人群分析如何解读？

1、核心人群

（1）粉丝人群

支持基于店铺官方账号查看四大粉丝人群数量，分别为内容触达

用户、内容兴趣用户、新人粉丝、忠诚粉丝，具体含义如下：

内容触达用户：统计周期内看过当前账号的直播间/短视频的用

户。

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内容兴趣用户：统计周期内对当前账号直播间/短视频有兴趣行

为的用户。

短视频的兴趣行为包括：触达且用户单次停留时长超过3秒且有

点赞/正向评论/分享/转发/关注/点击外露商品卡/点击种草页/点击

进入个人主页等任意一种行为或者单次停留时长超过15秒等行为的

去重用户。

直播的兴趣行为包括：触达且用户单次看播时长超过10秒且评

论送心、点击购物车/点击外露商品卡/浏览商品详情页/浏览店铺主

页、橱窗/加购/收藏/购买/转发/分享等任意一种行为或者单次看播

时长超过20秒的去重用户。

新人粉丝：统计周期内有关注账号行为的去重用户，取关后再关

注也算在内。

忠诚粉丝：统计周期内非新粉且为内容兴趣的用户。

（2）交易人群

支持基于全部渠道、店铺官方账号和联盟达人三个账号维度查看

四大交易人群数量，分别为商品展示用户、商品兴趣用户、首购客户、

复购客户，具体含义如下：

商品展示用户：统计周期内通过直播间/短视频/有哪些信誉好的足球投注网站等任意一种

方式看到该商品的用户。

商品兴趣用户：统计周期内存在点击商品/浏览店铺主页/浏览商

品详情页等任意一种行为的用户。

首购客户：统计周期内下单但未复购过的用户。

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复购客户：统计周期内购物天数大于等于2日的用户。

2、人群详情

支持按每个核心人群查看基础特征及价值、人群变化趋势和流转

情况，基础价值指标具体含义如下：

单UV价值：统计周期内选择用户群体成交金额/用户群体总人数。

粉丝占比：统计周期内选择用户群体中的粉丝数/用户群体总人

数。

购买比例：统计周期内选择用户群体中的成交人数/用户群体总

人数。

人群流转情况为选择用户群体上个统计周期内的人群在本统计

周期内的流转变化情况，标红数字代表选择用户群体上个统计周期内

从关联度较高人群类型在本统计周期流转为关联度较弱人群类型的

数量，需商家重点关注。

3、人群画像