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IT项目管理的五个主要过程组,九大知识领域--第1页

IT项目管理的五个主要过程组,九大知识领域

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IT项目管理的五个主要过程组,九大知识领域--第2页

任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束。项目管理,就是以科学的方法

和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点,以便项目所有干系人都

尽可能的满意。

管理水平的高低,不只影响到一个项目的成败,甚至决定了一个企业、一个民族、一

人国家的兴衰。朱总理说过:管理科学,兴国之道。尽管好的管理无法直接创造自然资

源、物质财富,但好的管理可以更为科学合理的利用与配置资源,使资源发挥出最大的效

益,从而尽可能的减少资源的浪费与内部消耗。

项目管理,作为现代管理学的重要分支之一,已发展成为独立的学科体系。项目管理

作为一门学科最早出现于美国(如美国研制原子弹的曼哈顿计划),主要是研究在资金一定

的情况下,如何通过科学合理的分配物力、人力与时间等各种资源以达到既定的项目目

标。由于项目管理在科学研究及生产实践中显示出的强大功能,因此在世界各国各行业已

得到普遍的推广与应用。

随着中国对外开放与加入WTO,国外公司的进入与国内公司的走出国门,国内的项目

管理人员更加迫切需要了解与掌握国际必威体育精装版的项目管理知识与技能。美国项目管理协会

(PMI)编写了《项目管理知识体系》,全面而典型的讲述了项目管理的知识领域,引入了项

目管理资格认证。2001年2月21日《人民日报》第6版报道:“随着我国加入WTO,项目

管理专业人才需求将日益扩大,但项目管理尚未被列入我国的学科目录中。”从此正式拉

开了项目管理在国内得到学习、认证与应用的序幕。

项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。根据这个定义,项目就具有

了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说,具备前面三个主要特性的活

动,都可以看作是项目。现实中的项目随处可见,如设备消缺、会议组织、技术竞赛、结

婚典礼以及家居装修等等,都可以看作是项目。在这些项目的实施过程中,都存在项目管

理问题,不过,实际生活与工作中,可能更多关注的事情本身,而对做好事情相关的组

织、计划、控制等过程相对缺少关注,或者没有经验与能力加以关注。

项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。项目管理总

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域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通

管理、采购管理及系统管理的方法与工具。作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的

知识,并重点把握系统管理的观念,避免进入某个细节,注意在五个不同阶段的重点。

一、项目管理的三个约束条件

任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束,这就是项目管理的三约束。项

目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡

点,以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目是一次性的,旨在产生独特的产品或服

务,但不能孤立地看待和运行项目。这要求项目经理要用系统的观念来对待项目,认清项

目在更大的环境中所处的位置,这样在考虑项目范围、时间及成本时,就会有更为适当的

协调原则。

1、项目的范围约束

项目的范围就是规定项目的任务是什么?作为项目经理,首先必须搞清楚项目的商业利

润核心,明确把握项目发起人期望通过项目获得什么样的产品或服务。对于项目的范围约

束,容易忽视项目的商业目标,而偏向技术目标,导致项目最终结果与项目干系人期望值

之间的差异。

因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化,从而与时间和成本等约束条件之

间产生冲突,因此面对项目的范围约束,主要是根据项目的商业利润核心做好项目范围的

变更管理。既要避免无原则的变更项目的范围,也要根据时间与成本的约束,在取得项目

干系人的一致意见的情况下,合理的按程序变更项目的范围。

2、项目的时间约束

项目的时间约束就是规定项目需要多长时间完成,项目的进度应该怎样安排,项目的

活动在时间上的要求,各活动在时

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