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技术员培训试题及答案(质量)--第1页
技术员培训试题
一、填空题及答案
1、质量是指一组固有特性满足要求的〔〕。
*程度。。
2、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。通常包括
制定质量〔〕和质量目标及质量筹划、质量保证、质量改良等系列活动。
*方针。。
3、全面质量管理是指以质量为中心，以组织全员参与为根底，以〔〕、
组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。
*顾客满意。。
4、全面质量管理“三全的观点是指全过程、〔〕和全企业的质量管理。
*顾客满意。。
5、全面质量管理的根本观点是指〔〕的观点、用户效劳观点、预防为主
的观点。
*三全。。
6、全面质量管理的根本工作方法是〔〕。
PDCA
*循环。。
7、质量管理与QC小组活动中常用因果图进行技术分析，它是一种分析
因果关系的图表，用以表示〔〕的波动与潜在原因的关系，从而产
生质量问题的原因。
*质量特性。。
8、质量管理与QC小组活动中常用的系统图也称为树图，是一种单目标
技术员培训试题及答案(质量)--第1页
技术员培训试题及答案(质量)--第2页
展开的表示某一问题各要素间〔〕关系的图
*逻辑。。
9、“三标一体是指〔〕体系标准、环境管理体系标准、职业健康平安
管理体系标准这三个标准。
*质量管理。。
10、管理手册是公司“三标一体“管理体系文件中的纲领性文件，它包
括管理方针、质量目标、环境目标、职业健康平安目标与〔〕。
*管理承诺。。
11、检验批的质量验收应包括〔〕和资料检查。
*实物检查。。
12、检验批当中主控工程的质量经抽样检验〔〕合格；一般工程采取计数
检验时，有允许偏差的抽查点，除有专门要求外，合格点率应到达80%
及以上。
*全部。。
14、铁路建设工程施工企业质量信誉评价采取〔〕与集中检查相结合的方
ABC
式，并依据质量信誉等级划分为、、三个等级。
*平时。。
15、参评局级优质工程的工程规模要求：改建铁路、电气化或单独立项
的通信信号及电力工程长度不少于40公里或造价〔〕万元以上的其他工
程工程。
*60。。
二、单项选择题
技术员培训试题及答案(质量)--第2页
技术员培训试题及答案(质量)--第3页
1PDCAA
、循环当中的所代表的中文含义是〔〕。
A、执行
B、处理
C、方案
D、检查
。。
*B
2PDCAC
、循环当中的所代表的中文含义是〔〕。
A、执行
B、处理
C、方案
D、检查
*D
。。
3、以下的〔〕项内容不属于全面质量管理的根本观点。
A、“三全的观点
B、“预防为主的观点
C、“用户效劳的观点
D、“持续改良的观点
*D
。。
4QC
、小组针对质量问题或缺陷制定对策时，应遵循的原那么是〔〕。
A、5W1H
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