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文秘的岗位职责

文秘的岗位职责1

1、日常事务管理

1）公司制度的传达、执行、监督；

2）做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况；每周每月按时提交排班表和

考勤统计表；

3）现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时；办公用

品领用管理；

4）做好与各对接部门的良好沟通；

5）突发事件的及时上报并有效处理；

6）协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任

务并且保质保量。

2、数据管理

统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报

3、培训管理

1）统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

2）专业培训的辅助组织

3）培训情况反馈汇总及时上报

4、文档管理

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5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时

各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传

送或借阅手续完备，有详细交接记录

6、收款管理

根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据。

文秘的岗位职责2

秘书工作任务繁多，大体可分类如下：

一、管理文件

管理文件要做到文件不丢失、不混乱、不积压、不损坏，这是秘书的基本工

作。管好文件不仅要有详细科学的登记和分类，而且还要详细阅读文件，最好能

做到烂熟于胸，起码要能及时查询。最后要善于沙里淘金，把重要的文件挑出来，

供领导参阅。

二、安排活动

安排活动有几个层次：首先是日常活动，其次是特殊活动，如开会、约谈、

会见；再次是安排出差。各类安排要有张有弛，衔接合理，科学巧妙，关键要适

应领导特点，目的是既能提高领导的工作效率，又能使领导有尽可能多的机会掌

握各种情况，使领导劳逸结合而不致疲于奔命。

三、对外联络

领导不可能也毋需事必躬亲。很多事都要靠秘书去联络。如领导与领导之间，

领导与其他秘书人员之间，领导与机关之间，领导与本系统内、外单位之间，都

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应当有广泛的联系，需要广交朋友，不能做孤家寡人。自己去跑是一个途径，但

更多的则需秘书作桥梁。

四、了解情况

秘书应是领导的情况采集器。了解情况的渠道有看文件、听会、听汇报、交

朋友或者收集各种信息，另外就是搞调查。秘书要成为领导的一个重要、可靠、

准确、及时的信息源。

五、起草文稿

一般来讲，领导的讲话稿应当自己来写或组织专门人员起草，但秘书并不是

无事可做。如事先参与研究讨论酝酿提纲，这就是很重要的事情。形成思想后，

有的比较正式的讲话，要形成文字；还有，就是领导讲完之后整理成文，或者对

别人整理的东西进行加工核准，形成一个比较准确的材料。

六、参谋咨询

秘书知道的事情很多，除个别绝密亲启件外，领导知道的，秘书大多知道。

所以说秘书有条件发挥参谋咨询作用，但要把握好分寸，不要把自己的观点强加

给领导。

七、把关堵漏

在工作中，领导往往抓一些大方面，小的方面就要秘书来把关堵漏。比如有

时候情况比较紧急，领导批评人过头了，秘书就要起缓冲、安慰作用；领导讲话

讲得不全或者不准确，秘书就要将其补齐、补全、补准，总之，就是要把事情做