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保洁员培训教材;目录;01;负责指定区域的卫生清洁工作,包括但不限于地面、墙面、玻璃等表面的清洁。;;;;02;根据清洁对象和污渍类型选择合适的清洁剂,如酸性清洁剂、碱性清洁剂、中性清洁剂等。;使用专用地板清洁剂,避免使用过多水分,保持地板干燥。;特殊污渍处理方法;;03;室内外应保持整洁,无垃圾、无杂物、无积水;;;;04;;;面对客户投诉或纠纷时,保持冷静,避免情绪化。;增值服务;05;肌肉骨骼损伤;根据工作内容选择合适的手套,如橡胶手套、乳胶手套等,以保护手部皮肤免受化学物品和污物的伤害。;;;06;团队协作精神培养;;;;感谢观看
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