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数据库设计案例-酒店管理系统--第1页

酒店管理系统数据库设计1

目前大多数酒店提供的服务多种多样，规模大小也各不相同,但稍具规模的

酒店必含下面三类服务：饮食、住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的

接触和实质性的了解.此次数据库设计只能在一些采集到的基本材料与个人直

观认识的基础上，简单摹仿中等规模的酒店设计管理系统，并将其抽象成一个

由三部门组成、实现三大服务的系统。

它是酒店基本部门之一.它提供服务的特点是实时性强、持续时间短，强

调效率.例如，顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多，数量不等;

后勤各种活动如采购等频繁发生。通过分析可发现，用人工完成此类操作比

计算机更具实效与时效,且此类信息也没有长期保留的必要,因此这些信息

没有必要采用数据库管理。对于饮食部门，需要较长期保留的信息主要是

财务信息，一方面便于期末汇总,另一方面便于向上级报告。

在规模较大的酒店餐饮服务部份，餐厅可分成几个等级或者几个小部门,

然后各自形成小系统，本系统为了简单起见，把饮食部门作为一个子系统，

不再细分.

它也是酒店基本部门之一。住宿管理部门的主要职责有：A.给个房间布

置各种设备、分类、编号、制定收费标准、分配服务人员.B.登记旅客信息,

确认其身份，登记其入住、退房时间。C.统计各类房间的客满程度.D。对本

部门的财务流动进行登记处理。以上信息处理可以通过计算机完成,其他不

便于计算机操作的在此没有列出。

娱乐是酒店非主流服务，它的存在除了赢利,更多的是为了吸引顾客食

宿。娱乐部门的特点与饮食部门很相似，不便于使用计算机进行操作.可以

用计算机完成并且有必要用计算机完成的有：A.制定收费标准，分配负责

人.B.收入支出财务处理：编号、财务来源去处的摘要、数量、单价、数额、

结余、经手人等。这些信息都需要长期保留并上报。

经理部门的功能虽然不是面向顾客、不是酒店的服务项之一,但它的存

在却是必不可少的。它的主要职责有：A。管理员工。给员工编号，登记其

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酒店管理系统数据库设计2

基本信息；根据员工的平时表现及工龄确定工资；此外，还要给员工分配工

作部门及职务等等。B.划分部门。给个部门编号、命名、确定其职责范围、

任命部门经理、分配员工.C。对本部门的财务进行核算(支付工资等)。D。

期末对酒店的收益情况进行核算.

虽然酒店按功能可以划分成四个部门,但是饮食部门的大部份工作手工操作

比计算机操作更具有效率，如上所述，便于电脑操作惟独财务处理。在划份子

系统时，考虑到各子系统都有各自的财务处理，且有相似性,所以就把它们归为

统一的一个“财务子系统”.同时“饮食子系统”取销，因为它的所有需要涵盖

的功能都已包含在“财务子系统”中。因此系统共划分为四部份：总经理子系

统、财务子系统、住宿子系统和娱乐子系统。

A.对新来的员工进行编号、登记、分配工作。

{员工号、姓名、性别、年龄、工龄、级别、部门号、职务、其他备注}

B.对于被辞退的员工从系统中级联删除其信息,如从员工表中删除其基本

信息，从它所服务的工作部门中删除该员工的工作名额，结算支付其工

资、奖