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2024年门诊护士述职报告简洁版
即将逝去的一年中,我们秉持忙碌而充实的精神,得益于院领导及护理部主任的全面指导与支持,各项任务得以圆满达成。在此,我将工作述职如下:
一、强化护理团队的医德医风
1.持续执行护士行为准则,确保日常工作中文明用语的落实,并推行淡妆上岗、微笑服务的政策。
2.深化健康教育活动的开展。
3.对体检者发放满意度调查问卷,对反馈的意见进行整改,如加强导诊服务等措施。
4.对新入职护士进行岗前培训,涵盖职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识,只有通过考核的护士才能上岗。
二、提升护理人员业务能力
对门诊部导医人员进行三基三严的系统培训,每周两次学习及晨会提问,每月进行护士培训及考核。重新培训护理制度、应急预案,确保每位护士都能熟练掌握并执行。
三、加强院内感染控制与传染病知识学习
在门诊大厅不仅执行导诊任务,还承担传染病初期分诊,组织学习相关传染病知识,严格执行消毒隔离制度。
四、深化优质护理,创新服务模式
秉持“服务在细处,帮人在急处”的服务理念,落实优质护理,从细节出发,为患者提供全方位的关怀。协助老弱病残患者完成挂号、取药,协助行动不便者办理住院手续等,加强与患者的沟通,提供人性化服务。
五、持续改进护理质量
按照“二级综合医院评审标准和细则”规范工作,使日常工作标准化、规范化。专家初评后发现的问题,我们进行了针对性的整改。每月采用PDCA模式,制定门诊部导医质量考核方案,实现质量的持续改进。
六、强化护理安全管理工作
采取有效措施规避风险,为患者提供安全、优质的护理服务。加强安全意识教育,重新学习门诊部常见不安全因素,定期进行应急预案演练,降低不安全事件的发生。
七、协助护理部优化压疮管理及跌倒坠床的安全管理
做好压疮上报的登记督导,对压疮护理存在的问题提出改进建议,确保患者安全。
____年门诊部工作计划:
按照二级医院评审要求,持续改进导医工作。进一步加强导医人员的职业素养和服务培训。全面学习和提升传染病及医院感染控制知识。巩固“三基三严”学习成果,强化理论基础。优化服务流程,提升为民服务的质量。在新的一年,我们将克服不足,改进方法,强化管理,提升服务,积极探索体检工作的新模式,推动工作迈上新台阶。
2024年门诊护士述职报告简洁版(二)
尊敬的各位,我现在将对过去一年的工作进行总结汇报,并对即将来临的一年制定工作计划,诚挚邀请大家对我的工作提出宝贵的建议和意见。
坦率而言,当我接手门诊部时,深感责任重大,内心承受了前所未有的压力。原因有二:首先,我缺乏护理管理的实践经验,对此领域一无所知。其次,面对综合门诊患者多样化的病情和复杂性,以及护患比例的失衡等问题,我感到无所适从。
然而,正如一句名言所说:“路是人走出来的。”在____院长、____院长、____院长以及护理部____主任的悉心指导和帮助下,我将压力转化为动力,逐步制定了切实可行的策略。
首先,根据科室现有的护理人员配置,进行了合理的分工和安排。明确了各岗位责任制和每周、每月的工作重点,并以表格形式清晰标注,要求每位员工熟悉并严格执行。同时,我还会进行不定期的考核,确保奖惩分明,公平公正。
其次,对科室的基础设施进行了适应性的调整和完善,以满足实际需求。
再次,补充了抢救药品和器材,对无菌物品进行了规范化管理,确保急救能力的提升。
第四,针对门诊部的特点和现有条件,对管理工作进行了合理的改进和规范,以提高服务质量和效率。同时,实行环境卫生责任制,落实到个人,确保环境整洁。
第五,深化安全管理,强化全体人员的安全意识,做好安全护理工作,预防事故发生。
第六,关注护理学科的必威体育精装版发展,定期组织护理人员进行业务学习,强化基础技能训练,学习新业务、新知识、新技术,以提升团队的业务水平,满足时代发展的需求。同时,定期组织科内、院内业务学习,进行三基理论考试和操作训练,以保持专业素养。
最后,作为科室的财务管理者,我将弘扬节俭节约的美德,严格控制科室支出,对浪费现象进行批评,并在必要时辅以经济处罚。虽然这可能会引起一些不满,但确保经济核算,降低医疗护理成本,提高经济效益与护理效果,是护士长的职责所在。
我科室的护士数量有限,工作量有时很大,但她们都能无怨无悔地承担起责任,甚至需要连续工作___小时,第二天还要加班。她们的敬业精神让我深感敬佩。
在工作中,我始终注重发现并表扬员工的优点,及时纠正工作中出现的疏忽和缺陷,鼓励她们自我改进,而不是一味指责。这样既维护了员工的自尊心,也有效克服了工作中的问题,激发了团队的潜力,以更好地为患者服务。
面对工作中的困难,保持积极的心态至关重要。我曾作为患者经历过痛苦,这让我更加珍惜健康,珍视工作,尊重每一位承受病痛的人。我深知,拥有健康
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