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3S日报表OA提交流程
流程图
流程概况
流程目的
规范3S管理,提高工作效率,及时反馈问题解决问题,建立完善系统的工作联系渠道
适用范围
集团各中心、各项目公司和各地百货公司
定义
1、3S报表:汇总整理每日工作内容、完成情况和需要协调的问题,注明相关工作负责人和工作完成的时间节点,每日提报集团企管科。
2、3S跟进检查记录:企管科根据每日提报的报表内容、会议纪要和其他渠道汇总的工作内容进行检查落实,并将检查结果反馈给决策层。
3、3S日报上交整理情况:按照3S检查管理规定对提交的报表进行全面检查,包括上交时间、工作内容、时间节点、责任人等,发现不符合要求的进行公示和提醒并汇总,每日提交决策层
4、月计划:每月25日前参照集团有关3s报表的规定填写并按照OA流程提报
参与部门
流程中承担职责
集团各中心
按时按照公司有关3s管理的规定提交每日3s报表和月计划;
存在问题积极与其他中心或者项目公司沟通协调,不能解决的及时的向管理科反映;
积极配合企管科对各中心工作进展情况的了解。
各项目公司、各地百货公司
按时按照公司有关规定提交3s日报表和月计划到集团3S邮箱和集团对口中心;
存在问题积极与集团各相关中心沟通协调,不能解决的及时的向管理反映;
积极配合企管科对各项目公司工作进展情况的了解。
集团办公室
决策层秘书接收企管科提交的3s日报表和月计划等资料,做好登记、保存和归档
参与部门
参与部门
备注
工作程序
1.检查管理途径:
1.1集团各中心、各项目公司的检查跟进工作由企管部每日进行跟进检查,并将检查结果提交(副)总裁、董事长。工程各中心的工作由工程管理中心进行跟进协调,其他各中心自行跟进并将检查结果每日14:00之前提交企管部,企管部对检查内容进行抽查跟进。
1.2各项目公司的检查跟进工作由项目公司行政负责人负责。3S例会主持由项目公司总经理主持,行政负责人为第二责任人。各项目公司根据各中心部门的工作内容进行逐项落实、跟进和协调,按照集团行政管理中心下发的文件中的要求填报和执行。
2.检查管理内容
3S日报表内容、会议中安排的工作、日常工作内容及各中心、各部门反馈的各类需协调解决的工作等。
3.检查管理标准
3.1相关3S报表
3.1.1日报表中的内容全面,反馈真实,不能有工作内容重复的现象,不能有漏项。对前日已经完成的工作进行删减,例如:8.7日的报表中不能有8.6日之前已经完成的内容。对未完成的工作要做说明,说明未完成的原因和调整后的计划完成时间;对各项工作的完成情况必须做阐述,不能出现漏项情况,特别是重要工作。
3.1.2所有管理报表排版有序整洁,不能出现杂乱无章、未排版的现象。
3.1.3各类报表按时保质保量的上交,不能出现迟交或未交现象,特殊情况需提前与集团企管部或项目行政中心协调。
3.1.4日报表必须每日提交,若第一负责人休班或出差等其他特殊情况,则第二负责人或被交接工作的工作人员负责提交报表。(备注:报表显示内容是整个中心或项目公司的工作内容,是负责人代表本中心或项目公司提交到公司的报表)。
3.1.5日报表的每项工作必须有时间节点,明确责任人,严格按照时间节点完成工作。
3.2检查跟进落实标准
3.2.1本中心的负责人负责对本中心工作的跟进落实和检查督促,并对相关工作负责人提出工作要求,要求员工保质保量的完成工作任务。
3.2.2检查过程中对推卸工作,不承担责任的现象给予指正和警告,第二次出现类似情况进行不同程度的处罚。
3.2.3对检查的工作必须有时间完成节点,未按既定计划完成的必须说明原因并写出调整后的完成时间。
3.2.4对检查到的相关工作,工作责任人必须了如指掌,不能出现“不知道”或“不清楚”的情况。
3.2.5各中心对检查工作必须积极配合,对工作结果不能错报、谎报和不报,出现此类情况,对相关负责人和中心负责人给予处罚。
3.2.6各中心、各项目公司负责人检查跟进工作必须令被检查人明确完成时间,不得用“尽快”“尽量”“大约”“可能”等词语。
3.3每日监督检查会
3.3.1按时参加监督检查会,不能参加会议的必须提前给主持人请假。
3.3.2会中将手机打到震动或静音状态,需要接听电话,轻声走到门外接听。
3.3.3会中积极反馈各类需要解决的问题,积极提出工作建议。
3.3.4反馈的问题涉及到的中心必须积极配合或说明原因,不能出现推诿现象。
注:月计划的提交参照3s报表提交的有关规定每月25日中午12:00之前提交
附表
日报表
中心日报表(2010年月日)
工作性质
序号
工作内容
责任人及协助部门
目标及计划完成时间
实际结果(完成/未完成)
当天会议检查情况(会议主持人:)
存在问题及解决办法
指令发出人
奖惩情况
当日工
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