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心理咨询案例分析思路

案例分析论述题：

理论部分：

（一）摄入性谈话中要注意些什么？3P13

①态度保持中立;

②提问中避免失误;

③除提问和引导性语言外,不能讲任何题外话;

④不能用指责或批评性语言阻止或转移求助者的谈话容;

⑤在谈话后不能给出绝对性的结论；

⑥结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免求助者

误解

（二）摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？3P11

①避免“为什么……”的问题，因为这类问题有强烈的暗示性

②避免多重选择性问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询

师获得信息

③避免多重（连珠炮）问题，因为这类问题往往使求助者不知所

措

④免修饰性反问，因为这类问题不需要也无法回答

⑤避免责备性问题，因为这类问题往往使求助者产生防卫心理

⑥避免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索

（三）摄入性谈话中对谈话容的选择应把握什么原则？3P12

①适合求助者的能力，符合求助者的兴趣

②对求助者的病因有直接或间接的针对性

③对求助者的个性发展或矫正起关键作用

④对深入探索求助者的深层病因有重要意义

⑤对求助者症状的鉴别诊断有意义

⑥对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正

确理解问题有帮助

⑦会谈法的有效性

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（四）摄入性谈话中，怎样选择切入点？3P4

①根据求助者主动提出的求助容深入了解相关资料

②根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料

③根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料

④根据上级咨询师下达的咨询目标深入了解相关资料

（五）选择心理测验的原则？3P14

①选择测评量表应有指向性如有明显的焦虑情绪就应选用与情绪

有关的量表

②为了确定非情景性症状的性质，选择人格问卷，探索人格因素

③为了寻找早期原因，选用病因性探索量表（如SCL-90）

④为排除疾病而使用量表

（六）判断来访者问题是否心理咨询畴？3P25

①三原则：主观世界与客观世界统一性原则；精神活动的在协调

一致性原则；个性相对稳定性原则

②典型症状：如有幻觉，抑郁、躁狂、焦虑、恐惧、疑病等

③自知力：“自知”是求助者能否认识到自已的心理异常，以及

对这些异常作怎样的解释心理正常的人（包括神经症）都有自知力，

而心理不正常的人（精神病性患者）则没有自知力

④求医行为：心理正常的人（包括神经症）都会表现为强烈的求

治愿望，而心理不正常的人（精神病性患者）则很少主动求医

（七）倾听时容易出现的错误？3P75

①急于下结论

②轻视求助者的问题

③干扰转移求助者的话题

④做道德或正确性的评判

⑤不适当地运用咨询技巧（询问过多；概述过多；不适当情感反

应）

（八）咨询师如何进行转介？3P146

①首先征求求助者的意见，向其说明转介的原因和理由