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文件名称
品质会议管理规定
生效日期
2023-04-19
文件编号
FD-G-H-005
版本号
A/2
制定部门
品管中心
页次
PAGE\*Arabic1/3
PAGE
品质会议管理规定
1.0目的：
规范品质会议，确保会议正常举行，并取得预期成效，特制定本管理规定。
2.0范围：
适用于本公司品质周、月例会及临时性品质专案会议。
3.0权责：
3.1品管中心：组织召开周、月例会及临时性品质专案会议，并跟进会议决议实施情况。
3.2相关部门：包括制造部、PMC部、采购部、研发部、技术部、营销中心、CEO（必要时，由品管部负责临时通知其他部门参与会议），负责参与品质会议，提出品质改善意见，并严格执行会议决议。
4.0定义：无
5.0会议内容说明：
5.1会议分类及组织
会议名称
品质周会
品质月会
品质专案会议
会议周期
每周
每月
不定期
会议主题
主要讨论周品质状况，改善对策及下周品质工作计划。
主要讨论月品质状况，同期及环比变动趋势、市场反馈、CEO等高层指示、改善坟划等。
主要针对客户的重大投诉、市场退货、内部品质异常停拉、内部检验发现重大不合格等问题而召开的会议。
会议时间
每周二19:00
次月第一周的最后一天
待品管部经理通知（一般不超过2小时）
会议地点
会议室
会议室
品管经理临时通知
参与人员
音频品质、生产、工程主管级（含）以上人员、临时需增加的会议人员由品管部经理负责通知
CEO、品管经理、品管主管、制造总监、制造经理、制造主管、工程经理、工程主管、PMC主管、采购主管、研发部经理，临时需增加的会议人员由品管部经理负责通知
CEO、品管经理、品管主管、品管员、工艺工程师、制造总监、制造经理、制造主管、工程经理、工程主管、PMC主管、采购主管、技术部经理、货仓主管，临时需增加的会议人员由品管部经理负责通知
主持人
品管经理
品管经理
品管经理
记录人
文员
文员
文员
备注
品管文员提前准备相关会议资料
品管文员提前准备相关会议资料
品管文员提前准备相关会议资料
5.2?品质周、月例会作业规范
5.2.1?会前资料准备：各品管人员须于每周一上午10:00前提供以下资料至品管部文员处合录，经品管部经理确认：
5.2.1.1?来料品管统计本周（统计周期为上周一至本周日）总来料数量，批数，不合格数量、批数及不合格率及主要供应商的品质合格状况。做成统计图表，并确定目前主要的进料品质问题及所占比例。
5.2.1.2制程巡检品管须统计本周总巡检次数及品质异常次数，各车间品质异常发生次数与违反作业指导书、工艺规程次数。做成统计图表，并确定目前主要的制程品质问题点及所占比例。
5.2.1.3制程全检品管须统计本周总检验数，不合格数，计算不合格率。做成统计图表，
并确定目前主要的制程品质问题点及所占比例。
5.2.1.4?成品品管须统计本周总抽检次数及品质异常次数及客户退货次数。做成统计图表，并确定目前主要的成品品质问题点及所占比例。
5.2.2?品管部经理须于每周一10：00前将所有进料、制程、成品品质状况总汇，编制周品质报告递交CEO，并提前做好PPT会议文件，必要时打印纸质文件。
5.2.3?会议议程及内容
5.2.3.1?品管部经理需提前10分钟到会议室调试投影设备，确保会议按时召开。
5.2.3.2?与会人员准时参会，并在《会议签到表》
5.2.3.3?品管部经理对上周品质例会达成决议实施情况进行汇报。
5.2.3.4?品管部经理将会议内容向各参会人员做详细说明，并及时解答与会者提出的疑问。
5.2.3.5?针对尚未结案的品质异常或问题点（包括本周及上周的）,由品管部同相关部门共同分析，拟定纠正、预防措施，并由责任单位确认责任担当者及预计完成日期，形成明确的会议决议。
5.2.3.6品管部作好会议记录，于会后一个工作日内整理完成会议记录并发至相关部门，相关部门进行签收。对于留存的会议记录，品管部须作好存档工作，以备查看。
5.2.3.7品管部相关人员对达成的会议决议进行追踪，并验证决议效果，若决议未达到预期效果，则通知品管部经理处理。
5.3?品质专案会议作业规范
5.3.1召开时机:当原材料、半成品或成品出现品质异常，影响正常生产进度或可能导致产品批量返工、报废及产品遭客户批量退货时，由品管部经理依据品管异常轻重状况，充分评估其影响程度，以决定是否需要召开品质专案会议（若为严重或致命缺陷，则必须召开品质专案会议），若确定召开，则由品管部提前4小时通知参会人员，并告知会议时间、地点、参加人员及会议主题、注意事项等内容。
5.3.2?资料准备：品质部经理、相关品管员须于会前准备好品质异常的相关资料与数据。
5.3.3?会议议程及内容
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