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物业管理员高级题库与参考答案
一、单选题(共80题,每题1分,共80分)
1、培养开拓创新精神需要具备()。
A、坚定的信心和意志
B、创造意识
C、丰厚的物质利益刺激
D、科学思维
正确答案:A
2、现在我国大型商厦一般是每()平方米的地上建筑面积设置一个停车
位。
A、100—200
B、50—100
C、10—100
D、200—500
正确答案:D
3、在写字楼的管理方式中,委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别
是物业管理公司的()不同。
A、产权状况
B、经济效益
C、管理职能
D、管理范围
正确答案:A
4、在购房合同约定的期限内,业主未办理入住及其相应手续的()。
A、即使业主与建设单位联系并作有效声明,仍视为入住不成立
B、建设单位和物业管理企业将视业主入住成立
C、建设单位和物业管理企业将视业主入住不成立
D、业主未与建设单位联系并作有效声明的,视同入住成立
正确答案:D
5、就职业纪律的特性来说,它一般具有()。
A、一定的模糊性
B、明确的规定性
C、执行上的非强制性
D、法律强制性
正确答案:B
6、写字楼、酒店属于()物业。
A^居住
B、工业
C、商业
D、其它用途
正确答案:C
7、写字楼商务中心服务保障的前提条件是()。
A、设备的正常使用和保养
B、资金的良性循环
C、物业的保值增值
D、物业的出租率
正确答案:A
8、《物业管理条例》属于()
o
A、部门规章
B、政府规章
C、行政法规
D、国家强制标准
正确答案:C
9、分包商在施工现场的协调管理工作,应由()负责。
A、业主
B、监理工程师
C、分包商自己
D、总包商
正确答案:D
10、物业管理区域建设与社区建设的共性有()o
A、管理功能一致
B、管理职能一致
C、管理手段一致
D、管理目标一致
正确答案:D
11、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停
电、物品毁坏等,()应当负责修复和赔偿。
A、装修人
B、装修企业
C、装修施工人员
D、物业管理公司
正确答案:A
12、()是供整个居住区居民共同实用的绿地,面积一般在IOOO平方米左
右。
A、居住区公共绿地
B、道路绿地
C、公共建筑专用建筑
D、居住区级效游园
正确答案:A
13、用户程控交换机房内应()有人值班,值班人员需认真做好当班记
录,并做好交接班工作。
A、夜间
B、8小时工作时间内
C、白天
D、24小时
正确答案:D
14、物业管理企业属于物业管理市场的()。
A、供给主体
B、需求主体
C、市场运作环境
D、市场客体
正确答案:A
15、我国写字楼按功能可以分为()三种类型。
A、甲级、乙级、丙级
B、一级、二级、三级
C、大型、中型、小型
D、单纯型、综合型、商住型
正确答案:D
16、下列选项中,不符合平等尊重要求的是()
A、员工年龄不同可以分配不同的工种
B、根据服务对象的性别给予不同的服务
C、师徒之间要平等尊重
D、员工之间在工作内容上不应有任何差别
正确答案:B
17、我国第一部物业管理行政法规是建设部33号令,名称为()。
A、城市住宅小区物业管理条例
B、城市居住物业管理条例
C、城市新建住宅小区管理办法
正确答案:C
18、商业场所对物业管理的要求不包括()。
A、商业场所应具有良好的形象
B、应建立公共商业场所识别体系
C、商业场所安全保卫服务要求高
D、商业场所应具备多种功能
正确答案:D
19、写字楼的管理方式不包括()o
A、委托服务型
B、自主经营型
C、专业服务公司型
D、有关部门委派型
正确答案:D
20、《福州市住宅物业管理规定》属于()o
A、地方性法规
B、法律
C、地方性制度
D、行政法规
正确答案:A
21、房屋维修管理得罪基本原则是()
o
A、区别对待的原则
B、有偿服务的原则
C、服务原则
D、经济,合理,安全,实用的原则
正确答案:C
22、监理单位需要调换监理机构的总监理工程师人选时,()
A、取得业主书面同意后才能调换
B、合同签订后不允许再调换
C、同质业主后即可调换
D、无需通知业主即可调换
正确答案:A
23、前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自
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