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招标代理工作服务质量的总体保证措施

招标代理工作服务质量的保证措施

1、公司拥有健全的科学质量管理控制体系和工作流程，

以及服务质量保证措施。领导主抓，分工明确，责任到人。在

具体操作中，由公司领导负责组织招标工作。一旦确定由我公

司代理，我们会合理安排经验丰富的招标人员编组成精干的团

队，确保每个环节工作都做到认真负责。我们建立完备的责任

制度，层层把关，高质高效，不发生差错，确保代理工作顺利

圆满地完成。

2、我们做到事前、事中、事后都要严格把好关，把问题

消灭在萌芽状态，发现问题及时解决。同时，加强与业主的联

系，凡重大事项都要与业主商量，并征得业主的同意。在具体

操作中，要重点突出招标文件中有关评标定标办法以及容易造

成废标的要紧紧抓住并正确处理好对投标单位资审入重点部位，

以免造成不必要的废标。我们努力争取优秀的施工单位中标，

为确保工程质量创造条件。

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3、整个代理过程每一个程序都必须经过严格的自审、校

核、审定、批准四级审查，以确保招标代理的全过程符合业主

和国家法律、法规的要求。我们保证招标全过程的合法性、公

正性，不与投标人发生任何利益关系，公平、公开地完成招标

人委托的招标代理工作。我们还制定了廉政协议书，以保证招

标代理工作的廉洁奉公。

4、在招标文件编制中，我们考虑全面、充分，不留后遗

症。政府投资项目属于政府工程、工期紧、任务重、标段多等

特点，招标文件的编制需要重点分析和考虑。除了常规内容，

我们还要重点考虑确定和解决发包形式、工程情况综合说明、

招标范围和要求、设计文件和图纸、主要合同条款、评标办法

等问题。

在投资项目中，如果存在许多复杂的专业项目，业主应该

考虑选择总承包的形式来避免不当的协调配合和返工浪费。但

如果专业项目不多且多为常规项目，则可以直接与各专业承包

商签订分包合同，或以补偿给主要承包商的形式将协调配合的

责任转移给他们。在划分标段时，要注意标段大小应与承包商

大小成正相关的关系，以控制业主的管理成本。

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合同价格的确定方式有三种，即固定合同总价、固定合同

单价和可调合同价。如果施工周期不太长且施工图纸详细齐全，

可以选择固定合同总价的形式。如果工程量可能会有比较大的

出入，就应该选择固定合同单价的形式。如果预计在项目施工

周期内会出现物价涨跌，则只能采用可调合同价的形式。在确

定合同价格时，要特别注意控制不可预见费的确定和使用。

保函或保证金是为了保证投标人能够认真投标和忠实履行

合同而设置的保证措施。常用的有投标保函（或保证金）、履

约保函（或保证金）和质量担保函（或保证金）。业主也有权

利要求承包商提供相应的工程款支付担保。设置一定数额的投

标保证金可以限制某些同时以几家承包商公司名义来参加投标

的包工头，以防止串标和保障招标。同时，也可以减少承包商

投标的盲目性和随意性，以保证投标工作的连续性和严肃性。

保函和保证金可以相互替代，但它们的性质是完全不同的。

保函是由担保银行根据承包商要求对业主出具的付款保证书。

在施工合同实施过程中，如果出现合同约定的损害情况，担保

银行会根据业主的请求，保证把合同规定的资金打入业主的银

行账户。保证金则是由承包商将业主规定的资金打入业主指定