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护理经验论文(通用3篇)--第1页
护理经验论文(通用3篇)
护理经验论文篇1
20xx年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共
同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地
完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好
评。现将全年的护理如下:
一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,
树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为
中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的
人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最
大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地
为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,增高人性化服务的理念,从服务对象的特点和
个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展
和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热
情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,
作息时间、及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的
心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意
事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时
间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供
规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务
纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的
信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推
行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病
情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事
故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行
的一提倡三禁忌,提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句“忌
护理经验论文(通用3篇)--第1页
护理经验论文(通用3篇)--第2页
语”“我不明白,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与
病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作
不愉快的导火线。
二、重视增高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的
整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动
作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到
良好的推动作用。所以,护理部重点从三个地方着手抓。
1、增高护士的理论与技术操作程度:为了做好护士的在职继续教
育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1
次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期
组织全院护理人员加强第四版“三基“理论学习,全年组织三基理论
考核二次,实行A、B卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证
了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:等在三基考核中
取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的增高,根据
安排,操作考核终究贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人
员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的四位老师亲自示
教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,操作规范,考核中取得好
的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地
促进了护士在工作之余去查阅材料,增加了
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