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护士分层级管理完整版培训方案--第1页
护士分层级管理完整版培训方案
为加强护理队伍的科学管理，调动护理人员的积极性，提高
护理质量，按照原卫生部《二级医院评审标准》和《卫生部关于
实施医院护士岗位管理的指导意见》的要求，结合优质护理服务
工作发展和我院实际，实施护士的分层管理和使用，特制定本方
案。
一、指导思想及分层原则
按照推进卫生和健康事业改革发展要求，我院护理工作规划，
建立科学的、符合护理工作特点的护士分层级管理制度，以护士
临床护理服务能力和专业技术水平为主要指标，结合工作年限、
职称和学历等。
将护士分为N0、N1、N2、N3、N4五个层级；按照能级对应
关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理：
遵循层级职责明确、能级对应、分工协作、层层指导、共同负责
的工作原则。实施护士分层培训和考核。
二、总体目标
建立临床护理岗位护士分级进阶管理体系，体现能级对应，
提高护理管理质量，调动临床护士的积极性；并为护士绩效考核
提供依据(即绩效奖分配依据护士层级、工作量、质量、技术难度、
风险程度等)，为逐步实现的护士岗位管理奠定基础。
三、实施步骤和方法
组织领导
1.成立护士分层级管理领导小组
组织：副院长
副组长：主任
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成员：各科护士长
护士分层级管理领导小组职责：
(1)制定护士分层级管理实施方案及相关培训计划；
(2)组织实施护士分层级的培训及指导；
(3)组织对各层级护士的考核及进阶评定；
(4)指导各层级护士的薪酬及绩效分配；
(5)及时反馈并协调解决实施过程中遇到的问题；
(6)对实施过程和效果进行评价及分析并提出持续改进措施。
2.制定方案、动员培训：护理部制定分层管理方案，并组织护
士长进行培训，熟悉能级对应与分层管理的理念及实施目标方法
等。
四、分层细则(各层级护士任职资格、能力要求、工作职责及考
核指标)
以岗位胜任能力为主要评价指标，结合工作年限、学历等要
素，将护理人员分为NO-N4五个层级，具体如下：
（一）NO护士
1、任职资格(同时具备)：①医学院校护理专业毕业，未取得
护士执业证书的人员或已取得护士执业证书，但从事临床工作≤12
个月。
2、能力要求：基本掌握基础护理技能和常见疾病护理常规在
上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。
3、工作范围：承担助理护士的工作。
①助理护士在责任护士的指导下，根据病情和患者自理能力，
协助完成生活照顾性基础护理及非技术护理工作。如：1)协助护
士整理病历或办公用品，联系工作(接听电话，联系和预约检查会
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诊、复诊等)，协助办理出入院手续，派送一日清单等；2)常规性
测量和记录患者生命体征；3)物理降温(冰袋、温水、酒精擦浴)；
4)护送患者检查、治疗、病情一般患者转科等；5)负责整理、整洁、
维护各种护理仪器、设备和用品；6)分类收集医疗废物，保护病
房的整洁与通风，整理、清洁、消毒各房间，终末消毒等。
②助理护士不得独立从事创伤性或侵入性及无
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