TURTA0007-2022 导轨式胶轮系统客运组织与服务管理规范.pdf

ICS03.220.20

CCSR11

团体标准

T/URTA0007—2022

导轨式胶轮系统客运组织与服务管理规范

Specificationsforpassengertrafficorganizationandservicemanagementof

beam-guidingrubber-tyredtramsystem

2022-10-31发布2022-10-31实施

深圳市城市轨道交通协会  发布

T/URTA0007—2022

目次

前言I

引言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4总则1

5客运服务2

6票务服务3

7服务设施设备3

8客运人员4

9客运组织4

10监督与提升5

11客运服务指标统计方法6

附录A（规范性）指标统计方法7

参考文献12

T/URTA0007—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由深圳市城市轨道交通协会提出。

本文件由深圳市城市轨道交通协会归口。

本文件起草单位：比亚迪汽车工业有限公司、深圳市东部城市轨道交通投资建设有限公司、深圳市

龙岗区新轨道交通管理有限公司、广州地铁设计研究院股份有限公司、深圳市综合交通设计研究院有限

公司、深圳市城市交通规划设计研究中心股份有限公司、北京城建设计发展集团股份有限公司、湖南省

交通规划勘察设计院有限公司、中铁二院工程集团有限责任公司、苏交科集团股份有限公司、深圳比亚

迪轨道交通运营有限公司、比亚迪建设工程有限公司、比亚迪勘察设计有限公司、比亚迪机电设备有限

公司、比亚迪通信信号有限公司、重庆云巴轨道交通运营管理有限公司。

本文件主要起草人：黄伟潮、韩君怡、刘世雄、林鸿全、刘伟华、李慧、康华玲、李科、郭淑萍、

赵伟、刘栋、杜伟、赵阳、李文钦、梁峰、张亚光、李保林、廖文彬、黄志平、李国栋、黄伟林、王松

权、陈小林、冯爱军、丁强、付义龙、张昳、赵娟娟、林伟森、张乃文、黄裕锋、刘国政、林跃明、刘

瑞联、王小春、马忠义、滕秀霜、何飞、刘杨、张婷婷、刘变俊、朱炜喆、晏艳珍、李斯新、梁伦富、

杨东周、温强、李卿洋、邓卫、王泽军、史秀荣、蒋坤、周子贤、吴成贵、邱吉、王渊、黄宇腾、王敏、

饶江波、刘振华、彭清、张建安、陆诗磊、李熙、徐海霞、李志辉、蔡忠海、梁利仲、詹勇、周伟文、

李长松。

本文件主要审查人员：谢伟、郑生全、汤石男、王强、姚国如、王长庚、涂贤杰。

I

T/URTA0007—2022

引言

导轨式胶轮系统是低运量城市轨道交通系统，客运组织与服务管理有别于地铁、轻轨和有轨电车等

其他制式，不能完全套用现有的规范，因此制定本文件。

本文件参照《城市轨道交