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2024年银行个人工作总结参考范本
自加入中国银行六个月以来,时光飞逝,我已积累了丰富的知识与经验。以下是我半年来的工作学习总结:
入职初期,我参与了全面的入职培训。尽管课程安排紧凑,但其对新员工的引导作用不言而喻。通过培训,我深入理解了中国银行的企业精神,掌握了银行零售、公司、国际结算的基础知识,并在团队合作和沟通技巧方面得到了锻炼,使我受益良多。
完成入职培训后,我转至永丰路支行,开始学习和处理柜面业务。初期面对复杂的操作和客户的询问,我显得手足无措。幸得领导和同事的悉心指导,我以谦逊的态度积极学习,详细记录,迅速掌握了存款、取款、挂失、外汇交易和开具存款证明等基本业务。我逐渐领悟到,柜面工作看似平凡,实则需要极高的专注度、耐心和责任感,以确保每一项业务的精确无误。
银行业本质上是服务行业,而银行的各个网点则扮演着服务客户的前沿角色,其服务质量直接影响银行的声誉和发展。因此,我始终重视提升服务质量,坚持以客户为中心,以微笑和礼貌待人,设身处地为客户着想,力求让每一位客户满意而归。
为了提升工作效率,我不断磨练各项专业技能,包括点钞、计算器操作、中文录入和个金业务等。在同事和综管部的指导下,我付出了辛勤的努力,技能水平逐步提升,业务处理效率也随之提高。我深知,技能的精进源于不懈的练习,未来我将继续努力,以期更上一层楼。
银行工作涉及风险,遵守规章制度至关重要,这也是我对工作的责任感体现。我始终遵循“双十禁”规定,无论是业务处理还是凭证保管,都严格执行要求,培养了严谨认真的工作态度,以降低潜在风险。
柜面营销是工作的重要一环,我学习了相关产品知识,树立了理财观念。然而,我在实际营销中仍显生涩,需要向经验丰富的同事学习,通过实践提升营销技巧。
半年的工作经历让我收获颇丰,同时也让我意识到自身的不足和需要提升的地方。未来,我将继续秉持务实精神,保持学习的热忱,以积极的心态和敬业的态度,立足岗位,廉洁自律,全心全意为客户服务,为中国银行的繁荣与发展贡献力量。同时,我将以追求卓越为动力,不断提升自我,与中国银行共同成长。
2024年银行个人工作总结参考范本(二)
管理人员档案归档工作已完成。
(二)针对机构准入与退出的监管,我们积极支持银行机构的改革,并在全年内成功实现了银行机构退出____家、迁址____家、降格____家的目标。在商业银行机构撤并过程中,我们严格遵循机构撤并规定,确保审批工作的合规性,确保所申报资料的完整性和审批材料的合规性。此外,我们在一季度对____年机构和人员上报的材料进行了一次复审,对不符合规定或要素不全的材料进行了及时纠正,并将复审结果于____年____月____日前上报至银行科。
我们高度重视金融机构的年检工作。按照呼盟中心支行的要求,我们提前在____年____月启动了银行业机构的年检工作,严格按照上年年检的各项要求执行,确保了现场检查面的达标率。年检报告已于规定时间内上报至银行科。
四、我们进一步强化了监管责任制的落实,切实履行了监管职责。在____月底前,我们依据人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社、支行主管行长与监管股长、监管股长与监管员之间的监管责任状签订工作,并制定了监管A、B制,明确了监管职责、责任和目标,确保了各项监管责任制的有效贯彻与落实。
五、为了督促辖内农村信用社进一步端正服务方向,加大支农力度,我们采取了签订监管责任状和按月对新增贷款合规性进行检查等措施。全年内,我们克服了“非典型性肺炎”疫情的影响,利用现场和非现场检查等手段对辖内____家农村信用社的新增贷款合规性进行了按月检查,并及时将发现的问题及处理意见反馈给联社和各社,督促其及时改正。通过检查,我们发现辖内农村信用社的新增贷款大部分投放于农牧业,但部分机构存在大额贷款发放给国有企事业单位、贷款抵押担保手续不合规等问题。
六、我们高度重视不良贷款清收工作,进一步化解农村信用社的贷款风险。年初以来,我们将督促辖内农村信用社加强对沉欠贷款的清收力度作为首要工作来抓,特别是加大了对风险贷款和呆滞、呆账贷款的清收力度。截至____月末,我们成功收回风险贷款1,____万元,占全部风险贷款的____%,取得了显著的成效。
二、货币信贷与统计
在过去的一年里,我带领综合监管全体职工对辖区内的国有商业银行和信用社的货币政策执行情况进行了严格的监管。我们按月对信贷资产质量和缴存准备金进行监控,并定期对商业银行和城乡信用社的资金状况进行简析和综合分析。全年共上报经济金融形势分析报告____份、信贷资产质量分析报告三期、动态反应报告____期以及调查报告____期。我们按月及时上报了工业企业景气调查报告及表格____期
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