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2024年物业管理中级工程师考证题库及答案

职业道德是（）。

A.企业上司指导性要求。

B.从业人员的特定行为规范。

C.从业人员的自我约束。(正确答案)

D.职业纪律方面的最低要求。

（）不是物业的特征。

A.固定性。

B.耐久性。

C.高值性。

D.均质性。(正确答案)

以下关于职业选择的说法中，正确的是（）。

A.职业选择是个人的事，与社会发展要求无关。

B.人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业。(正确答案)

C.职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾。

D.树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求。

（）不属于特种物业。

A.古建筑。

B.疗养院。

C.别墅。(正确答案)

D.健身房。

（）不属于物业建筑物的形式。

A.工厂厂房。

B.写字楼。

C.公寓。

D.广场。(正确答案)

关于文明礼貌，正确的说法是（）。

A.文明礼貌反映了企业的管理水平。(正确答案)

B.文明礼貌是企业成功的唯一标志。

C.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上。

D.文明礼貌对企业的生产和经营不起作用。

对主角与配角之间的关系，理解不正确的是（）。

A.月亮和彩“云”。

B.“重要”和“不重要”。(正确答案)

C.“红花”和“绿叶”。

D.“主要”和“次要”。

在新开发的住宅小区验收前，通常由（）行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作。

A.开发商。(正确答案)

B.业主。

C.业主委员会。

D.业主小组。

（）是物业管理企业的主要职能。

A.维护业主和使用人的合法权益。(正确答案)

B.使物业保值、增值。

C.努力扩大公司的业务范围。

D.提高企业的资质等级。

（）不是物业管理的特点。

A.覆盖面广。

B.对象复杂。(正确答案)

C.业主处于主导地位。

D.与社区管理相结合。

住宅小区绿化管理工作要做到新建小区公共绿地人均（）平方米以上。

A.1。(正确答案)

B.2。

C.3。

D.5。

市场经济条件下，我们对“义”与“利”的态度应该是（）。

A.见利思义。(正确答案)

B.先利后义。

C.见利忘义。

D.无利不干。

业主小组成员一般按照每（）平方米建筑面积产生一名小组成员。

A.100-500。

B.500-1000。(正确答案)

C.1000-1500。

D.1500-2000。

道德中所谓“应该”的意思是（）。

A.基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事。(正确答案)

B.根据实际情况，不断对办事方式做出调整。

C.从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的。

D.考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事。

写字楼商务中心的工作人员要在服务前了解客户所需的服务项目、服务时间及服务要求；向客户讲明收费情况，开具收费通知单并收取（）。

A.手续费。

B.管理费。

C.定金。

D.押金。(正确答案)

物业管理企业依照（）收取管理费。

A.业主公约。

B.国家规定。

C.物业管理委托合同和有关规定。

D.物价局规定。(正确答案)

（）不能作为选择物业管理企业的标准。

A.社会信誉。

B.企业规模。(正确答案)

C.人员素质。

D.收费合理。

工业区停车场内要求光线充足，便于查找，还必须便于（）的实施。

A.多种经营服务。

B.绿化管理。

C.岗位责任制。

D.消防管理。(正确答案)

中型写字楼的建筑面积为（）平方米。

A.5000-10000。

B.10000-30000。(正确答案)

C.30000-50000。

D.50000-100000。

物业管理区域内的标志牌，路灯、垃圾桶等属于（）。

A.装饰性。

B.功能性。(正确答案)

C.分割性。

D.人文性。

工业区物业管理公司在管理区域内（）。

A.只能使用原有停车场。

B.不能建设新的停车场。

C.可以规划设计新的停车场。(正确答案)

D.不能设立停车场。

在企业文化中，居于核心地位的是（）。

A.企业礼俗。

B.文体活动。

C.企业价值观。(正确答案)

D.员工服饰。

我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（）。

A.全国优秀管理住宅小区标准。

B.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法。

C.城市新建住宅小区管理办法。(正确答案)

D.关于实行业务服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。

《物权法》规定，选举业主委员会和更换业主委员会成员，应当经（）同意。

A.专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主。(正确答案)

B.专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数2/3以上的业主。

C.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主。

D.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数112以上的业主。

物业管理区域内（）组成业主大会。