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2022～2023乘务员考试考试题库及答案

1.列车员在清理卫生时，清扫工具不触碰（）。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席时，

带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。

A.旅客

B.携带品

C.旅客及携带物品

D.坐席

正确答案：

C

2.《管规》规定卧车的被单应每（）更新１次。

A.年

B.半年

C.季度

D.月

正确答案：

A

3.《铁路法》所称铁路，包括

A.国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线

B.地方铁路、专用铁路和铁路专用线

C.国家铁路、地方铁路

D.国家铁路、地方铁路、专用铁路

正确答案：

A

4.轨道车运用中，当旁承的磨耗量较大时，须去除调整垫，否则会导致蛇行运动严重

正确答案：

错误

5.当飞机在停机位、滑行、起飞、爬高、下降、进近和着陆等飞行关键阶段，限制旅客使用的设备：

A.收音机

B.心脏起搏器

C.助听器

D.电动剃须刀

正确答案：

A

6.动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）。

A.予以指责

B.予以制止

C.进行宣传

D.进行劝阻

正确答案：

B

7.运煤皮带两侧人行道均应装设（）。

A.临时栏杆

B.标示牌

C.警告牌

D.护栏杆和事故停机的“拉线开关”

正确答案：

D

8.离心水泵出现哪些情况之一者应紧急停泵？

正确答案：

（1）威胁人身安全时。

（2）泵组突然发生强烈振动。

（3）泵体内或电机内有清楚的金属响声。

（4）轴承冒烟或温度急剧上升超过规定值。

9.输煤有害的3大块分别是铁块、（）、石块。

正确答案：

木块

10.货物列车列尾装置尾部主机的安装与摘解,由()人员负责。

A.列检

B.车务

C.机车乘务

正确答案：

B

11.司机必须确认行车凭证及发车信号显示正确后,方可起动列车。

正确答案：

正确

12.对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指

A.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见

B.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见

C.主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动帮助旅客，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见

D.主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见

正确答案：

A

13.《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在（）

或其他指定位置。（）。

A.座椅上面

B.座椅扶手箱内

C.座椅靠背袋内

D.行李架上

正确答案：

C

14.列车无线调度通信设备简称为无线列调。

正确答案：

正确

15.柴油机连杆用于连接活塞和曲轴，把活塞的往复直线运动变为曲轴的()运动。

正确答案：

旋转

16.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报（）批准。

A.国务院

B.铁路总公司

C.铁路局

D.站段

正确答案：

A

17.《铁路路风管理办法》规定，安排（）及其他不符合乘车条件人员乘车，属以票谋私行为。

A.减价不符

B.优惠不符

C.长乘短补

D.越席

正确答案：

D

18.简述四冲程柴油机做功冲程的工作过程。

正确答案：

当压缩冲程接近结束时，由喷油器向燃烧室喷入一定数量的高压雾化柴油，雾化柴油遇到高温、高

压的空气后，边混合边蒸发。迅速形成可燃混合气并自行着火燃烧。由于燃烧气体的温度和压力均较高，

因此，受热气体膨胀推动活塞由上止点迅速向下止点移动，并通过连杆迫使曲轴旋转而产生动力，故此

冲程为做功冲程。

19.接触网作业车运行中，实施()制动时，必须迅速切断发动机的动力。

A.常用

B.紧急

C.保压

正确答案：

B

20.接触网作业车日常保养的主要项目有那些?

正确答案：

(1)检查立柱、紧线装置等润滑情况并加润滑脂。检查紧线装置的钢丝绳。

(2)检查磨耗板的间隙，必要时更换磨耗板。

(3)检查导线支撑装置、导线测量装置、拨线机构加润滑脂。

(4)检查回转机构润滑情况并加润滑脂。

21.试述车辆连挂时的作业过程及注意事项。

正确答案：

(1)连挂过程由副司机下车负责指挥。

(2)必须先确认被